会议营销如何精耕细作?
(5)一边检测,一边介绍心脏病的危害,严重性,一惊一咋,诱导他购买药品,检测完后,把足球踢给大夫。
3、其他外围人员:
(1)分工精细,条理清楚,作好登记服务工作,专人负责。
(2)精神饱满,声音洪亮,爽朗的笑声,充满的自信,干练、泼辣,不能拘束的象一个小学生。
(3)熟练掌握产品知识和病理知识,让人感到您就是非常老练的工作人员。
(4)易拉宝要有专人介绍,以体现研究院的实力,诱导其购买药品。
(5)介绍会员证以及加入会员的好处,介绍信誉卡的作用,介绍药品以及疾病、预防。
(6)对重点客户重点介绍,诱导已购买药品的人员为我们宣传、工作。
(7)与已购买药品喜好占小利的部分患者沟通,为我们下一次在其他地方举行会议作康复明星即医拖。
(8)在介绍的同时学会烘托气氛。
(9)作好医拖的工作。
(10)作好社区管委会的工作,不要让其影响我们的工作,同时为我们无条件的服务。
(11)留意政府人员的干涉,作好应对工作。
(12)不要过分的热情,对于没有购买意向的老年人,可以争取,但不要强求。
(13)掌握老年人的心理:象小孩子脾气,看到别人购买,他也想购买,投其所好,应用合适的语言。
(14)始终掌握主动权,让患者跟着你的感觉走。
(15)对于中老年人的提问:缓冲提问(如您现在的情况怎样?您现在服什么药?等)——思考——肯定他的正确——举例子反驳——否定回答。
www.5ijcw.com > (16)迎送患者,一个人负责一个,不要一涌而上,或按编号固定人员负责。
(17)相关台词:不要千篇一律,竟可能举一些例子,介绍一些中老年保健常识或相关疾病知识等。
A:大妈,不是我们想让您吃药,而是您的病,不吃药对身体不好,自己受罪不说,孩子们也为您着急,刚才大夫也讲了,心欣舒胶囊是最新研制的心脏病特效药,效果特好,我们建议您用一个疗程,您看,这位老大爷买了两个疗程呢!
B:大爷,XXX的情况比您的感觉还严重,稍微一活动,就感到心慌、胸闷、气短,他前一段用了一个疗程心欣舒,前两天又专门来到研究院检测,心功能已完全正常,同时又买了一个疗程的药,巩固他的心脏病。
C:我们在全国各地都开展了调查活动,受到了非常热烈的欢迎,许多服用心欣舒胶囊中老年人都说产品疗效实实在在好,每天接到大量的电话,让给他们邮寄药品。
D:我们曾经在西京社区举行了一次调查活动,非常受欢迎,来得人特别多,最后好多人没地方坐,由于药品不多,不够买,后来打来电话,要求购买心欣舒,我们只好给他们送过去。
七、总结会议营销结果,书写会议营销报告,填写患者登记表,整理购药患者档案,作好回访准备工作。
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