市场营销学十八项定理
合适的市场定位。也就是说作为一个企业,你相对于其他的企业的优势是什么,比如买卡车首先就想到沃尔沃。
营销战术原则
“差异化”原则。中国的企业很多都喜欢仿制,这样做是很难成功的。比如杜邦的市场差异化就是安全、质量、环保,这就是相对于其他产品的差异化,才可以有成功的基础。
“市场营销组合”原则。我们现在说从4P(产品Product、价格Price、地点Place、促销Promo-tion),到4C,到SIVA(解决方案、信息、价值和可获得性),但实际上,4P还是很重要的,因为企业的市场份额、设定目标和定位,以及差异化、销售,还有产品、服务、品牌、流程都是靠4P交付的。
“销售”原则(捕捉战术)。建立一个客户非常困难,但毁一个客户却非常简单,所以企业和顾客之间的关系不仅仅是简单的买卖关系,所以现代企业在销售的层面上要体现特色的销售、获益的
www.5ijcw.com 销售、解决方案的销售,从而增加自己企业的吸引力、满意度和保持力。整合原则
“总和”原则。一个企业只有将企业整个的战略、战术整合起来才可以适应商业的关系,这就是“总和”原则,而只有这样,企业才可以根据竞争的变化、技术的变化、客户的行为来改变,从而调整自己的策略。
“灵活机动”原则。机敏是在残酷的竞争中得以存活的关键,我们要适时观察竞争局势和户,你要飞快地看他们的反应调整你自己,如果是这样你成功的机会比人家大,你的市场情报一定要多。运用市场营销研究方法看事物的本质,所以你一定要把洞察力引入到你自己的战略和战术里面,那么你一定是惊世变革的创造者。
“运用”原则。今天的产品服务于客户并创造利润,明天的产品创造长足的增长以服务于不断变化的客户。所以一个企业不要仅仅着眼于今天,而要放眼未来。
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