市场营销近视

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      1、计划是短期的，认为长期计划没价值。
      2、仅出现严重问题时有长期决策，当事情顺利时，就不制定。
      3、不愿意改变现有的思路及现行的方法。
      4、认为业务量可以永久增长，并且现时的业务量不会下滑。
      5、认为提供高质服务是成功的自动保障。
      6、对客户的需求和特点所知甚少。没有研究便假设他们的需求。
      7、宣传强调服务和产品特征，而不是客户需求的满足。
      8、给予客户的仅仅是他们所要求的――不多也

www.5ijcw.com 不少。
      9、决策制定的依据是销售和生产预测，而非客户的需求和愿望。
      10、仅在有紧急情况时，合作的需要才能认可。
      11、部门间有与市场营销的重叠活动。（引发明或暗冲突）
      12、对各自领地有防御和保护的倾向性。
      13、因自己喜欢而进行某种活动或制定某种决策。

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