餐饮岗位职责
6、 掌握西餐菜式品种及简单制作方式。
7、 做好班组交接工作,并做好记录。
8、 了解各国风俗习惯及生活忌讳。
9、 每日检查西餐厅的卫生及摆台状况。
10、关心全体员工生活,抓好班组文明建设。
(十三)大堂吧领班
[管理层级关系]
直接上级:西餐厅主管
直接下级:大堂吧服务员、调酒员
[岗位职责]
1、 执行西餐厅主管的工作指令,并向其报告工作。
2、 坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好大堂吧的接待服务。
3、 掌握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期向西餐厅主管汇报。
4、 随时注意大堂吧的动态,及时妥善处理发生的各种问题,做好醉酒客人的处理工作。
5、 做好交接班工作,并做好记录。
6、 掌握各种酒水知识,并能够调制鸡尾酒。
7、 制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度,并督导实施。
8、 检查大堂吧环境卫生及餐具卫生。
9、 关心员工生活,抓好班组文明建设。
(十四)扒房领班
[管理层级关系]
直接上级:西餐厅主管
直接下级:扒房服务员
[岗位职责]
1、 执行西餐厅主管的工作指令,并向其报告工作。
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