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总机

[10-05 23:48:03] 来源：http://www.5ijcw.com 酒店客房管理 阅读：8251次

概要：总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

总机,标签：客房服务与管理,酒店客房管理制度,http://www.5ijcw.com

总机：

查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

关键字： Tag:酒店客房管理，客房服务与管理,酒店客房管理制度，酒店餐饮管理 - 酒店客房管理

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