大堂经理：酒店的一家之长

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　　在对待大堂经理地位的态度上，一部分酒店不看重，认为其工作不产生效益，属附庸“产品”，因而在人员安排上把一些能力较低，不适合管理重要部门的人派去做经理，对其工作也很少过问，不重视，这就无形中挫伤了受命人的工作积极性，其工作质量自然可想而知。另一部分酒店则所持态度相反。他们把大堂经理职位看成是一个管理者在提升之前的必经站点，也就是说，此人在职务提升之前，必须要在大堂经理岗位上锻炼1———2年，然后，看其业绩决定提升与否。他们认为，大堂经理是锻炼一个人具有全局观念、服务意识、应变能力、主动想事干

www.5ijcw.com ，主动找事干的绝好地方。在这种思想支配下，再辅以大堂经理更多的责任。试想一个就要被提拔的人在这种压力之下，工作热忱该有多么高涨。我赞赏并支持后一种态度，相信大堂经理们也欢迎这种态度。 

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