如何协调宴会预订、客房预订与销售部的关系？

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       我们通常说，酒店内有三支专业销售队伍，就是销售部、宴会销售部、预订部、他们之间有许多的共同点和目标，同时由于侧重而不一，工作内容和程序也有所不同，但相互间有着不可分离的联系。加强与预订部、宴会销售部的合作关系，是销售人员协同并进的课题，因此，需要在如下方面进行协调：          1、  加强三方的例会，形成由宴会销售、预订部、市场销售部三方定期的例会，相互通气，互相理解，协同发展；          2、  接收相同的培训，培养整体意识，加强对三个部门的人员进行相同的培训课程，培养整体意识；          3、  统一三方之间各种表格，确定三方的工作流程和工作

www.5ijcw.com 标准，并为每名员工认同、接受和实施；          4、  三方可以安排定期的联合销售拜访计划，培养员工尊重客户，重视市场的意识；另一面，客户将三个部门看作一个整体，避免三方间出现的孔隙，给客户造成不便，也给酒店造成不必要的经济损失。

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