公关部在酒店管理中的任务
概要: 1、 提高酒店知名度; 2、 树立和发展酒店良好形象; 3、 向高层管理者提供公众信息反馈和对环境形势的分析; 4、 与公从沟通信息、建立感情,取得理解与支持。 5、 利用信息与沟通,增进酒店的效益; 6、 处理突发事件,维护酒店声誉。
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1、 提高酒店知名度; 2、 树立和发展酒店良好形象; 3、 向高层管理者提供公众信息反馈和对环境形势的分析; 4、 与公从沟通信息、建立感情,取得理解与支持。 5、 利用信息与沟通,增进酒店的效益; 6、 处理突发事件,维护酒店声誉。
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