酒店品牌形象的推广与实施
概要: 完成了酒店的品牌形象构架,并不代表酒店已胜利地完成了酒店的品牌建设,建设过程,还包括品牌形象的推广实施过程。这里,我们将其归纳成两点,即酒店形象的外部推广传播及内部推广传播。酒店业是一个较特殊的行业,生产的是软性产品,即服务。以“服务”为产品的企业尤为重视其品牌形象,这里先说外部推广传播,对外宣传的目的主要是对消费群体产生这样一个过程:毫无印象--开始注意---产生兴趣---唤起欲望---采取行动。在这一过程中,主要是各类媒体来传播酒店形象。这就以作参考,影视媒体--传播面广,覆盖力强,媒体价格高,制作投资大;报纸广告、--传播面较广,时效性强,媒体价格较高;杂志媒体-专业化读者面
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完成了酒店的品牌形象构架,并不代表酒店已胜利地完成了酒店的品牌建设,建设过程,还包括品牌形象的推广实施过程。这里,我们将其归纳成两点,即酒店形象的外部推广传播及内部推广传播。 酒店业是一个较特殊的行业,生产的是软性产品,即服务。以“服务”为产品的企业尤为重视其品牌形象,这里先说外部推广传播,对外宣传的目的主要是对消费群体产生这样一个过程:毫无印象------开始注意-------产生兴趣-------唤起欲望-------采取行动。在这一过程中,主要是各类媒体来传播酒店形象。这就以作参考,影视媒体------传播面广,覆盖力强,媒体价格高,制作投资大;报纸广告、------传播面较广,时效性强,媒体价格较高;杂志媒体-----专业化读者面针对性强,媒体价格较低;网络媒体-----新兴传媒,发展前景广阔;户外媒体------区域性覆盖力强,价格适中,印刷广告,电子出版物等-----制作简便,主题针对性强,媒体价格较低 www.5ijcw.com 合理选择媒体对外传达酒店形象,这是酒店形象推广计划的重要一节,不过,在酒店形象推广计划的重要一节,不过,在酒店形象推广计划中媒体的选择都不是单一的,会有多种媒体事例,以综合力量达到推广目的,在酒店的开业前后,其品牌形象就须通过各种渠道对外进行宣传,以达到一定的认知程度,这时主要以报纸广告,影视媒体这类传播面广的媒体进行宣传,辅以网络媒体、印刷广告、引起人的注意,扩大知名度,杂志广告这类价格适中而传播时效长,的媒体为主要渠道,辅以影视媒体,网络媒体等,在各种感官上形成一种立体效应,以进一步提高酒店的知名度。通过这些媒体的初期事例传播,酒店的形象也将从毫无印象达到促使吸引消费者。不过,要使消费者重复消费-----品牌真诚不达到提升酒店美誉度的目的,除外部推广传播,还须在酒店内部推广传播其品牌形象,通过对酒店外围视觉的设计,如传达有关酒店文化的景观,户外招牌,霓虹灯效果,以及对员工有关酒店经营理念,背景文化的传达,规章制度,服务态度的培训,在内部将酒店品牌形象整合统一,使酒店的每个视觉角度都能感受到酒店的文化。酒店中每一个员工都成为酒店形象的一个构成元素,在消费者与员工的接触中,进一步让消费者感受到酒店的独特背景文化,享受到酒店的优质服务,达到重复消费,最终形成真诚消费者。 品牌形象从构建,导入,经过最后按广告预算投入的推广传播,最终达到品牌的形象的建立
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