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公关营销部 VIP接待程序、标准VD级

[10-05 23:48:28]   来源:http://www.5ijcw.com  酒店市场营销   阅读:8632

概要: VIP接待程序、标准VD级 1)接待流程 1、 接受客务部、餐饮部主管以上管理人员之申请,作VD接待备案。 2、 下发“VD接待通知单”一式四份至 客务部、餐饮部、财务部、大堂经理,及本部门 留存。 3、 部门文员做好VD在店消费记录。 4、 VD在店期间,销售经理拜访VD一次。 附 VD折扣权限说明: 根据VD客人实际消费能力,给予以下相应折扣www.5ijcw.com >: 客 房 普标 6—8折 套房5-7折 餐 饮 6折—8折(酒水、香烟除外) 娱 乐 健身免费,其它8折 会 议 商务中
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    VIP接待程序、标准VD级
   1)接待流程
   1、 接受客务部、餐饮部主管以上管理人员之申请,作VD接待备案。
   2、 下发“VD接待通知单”一式四份至 客务部、餐饮部、财务部、大堂经理,及本部门   留存。
   3、 部门文员做好VD在店消费记录。
   4、 VD在店期间,销售经理拜访VD一次。
   附
   VD折扣权限说明:
   根据VD客人实际消费能力,给予以下相应折扣 www.5ijcw.com >:
   客 房   普标 6—8折  套房5-7折
   餐 饮   6折—8折(酒水、香烟除外)
   娱 乐   健身免费,其它8折
   会 议   商务中心会议室免费,其它8折
   洗 衣   一律8折
   购 物   一律8折(烟酒除外)
   公关营销部下发“VD接待通知单”应严格按照该宾客消费情况给予相应折扣优惠。


 

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