酒店保卫部管理制度

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采

取

的

措

施

1、保卫部

（1）遵命负责现场指挥，组织、指挥义务消防队员和就近员工

灭火、救人、抢救物资。

（2）备好手推消防器材车和现场必须的大容量灭火器、防烟防

毒面具及破折工具，保障供给。

（3）指派保安人员或义务消防队员在酒店首层控制消防电梯使

用。

（4）指派保安人员或义务消防队员在着火层执行警戒任务，指

导疏散人流向安全区有秩序地撤离，防止有人趁火打劫，

捣乱破坏。

（5）车场组加强酒店外围和各出入口的安全警戒，酒店外围的

警戒任务是：清除车道上路障，指导疏散酒店周围和店内

的无关车辆，为安全消防队到场展开灭火行动维持好秩

序。

（6）保卫监控室应严密注视无人警戒的楼面及出入口，及时发

现火势蔓延情况和违法犯罪分子进行打劫和破坏。

2、工程部

（1）指派技术人员在消防泵房，并确保消防水泵正常运转和用

水不间断。

（2）派出电工控制着火区域的电源，该切断的及时切断，并设

法解决灭火抢险现场必需的照明，同时保证消防用电不间

断。

（3）将客用电梯降至底层关闭，消防电梯切换为手动控制，交

公关消防队和保卫部使用。

（4）关闭空调装置和煤气总阀。

（5）组织本部门人员投入灭火。

3、客房部

（1）客房部应准备足够的湿毛巾，用于客人和灭火人员防烟呛。

（2）组织客房工作人员灭火和抢救，疏散宾客至安全区域，并

配合总服务台工作人员准确统计撤离人数，安抚客人情

绪。

（3）如是客房火灾，灭火后派人留守警戒。

（4）总服务台停止营业，看管好钱物，帐单和设备，并准备好

旅客登记薄单，与客房楼面工作人员一起检查客人是否全

部撤离到指定地点，并安抚客人。

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