现代饭店ABC喻义

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　　W——是饭店整体运作的“心电图”——5个“拐结点”内蕴了一个现代饭店在服务体系的“五化”细分：标准化、规范化、个性化、定制化、极致化。当它被扯成一条直线，市场就会告诉饭店：快准备“

www.5ijcw.com 后事”吧——市场声誉下降，服务质量疲软、经营不断亏损等等……
　　X——一个永远的未知数，对饭店而言则涵盖了不可幻想但可预测的市场新天地：旅游饭店→主题饭店→特色饭店→时权饭店→上市饭店……
　　Y——你饭店面临一个三岔路口：一个“叉口”指向“传统饭店经营模式（如招待所体制）”，另一个“叉口”引向“现代饭店经营模式（如改制型饭店机制）”，一道何去何从的经营选择题。
　　Z——“Zone/区域”的第一个字母，而且还要大写。这让我们想起《佐罗》那位替天行道英雄所特有的标识“Z”。现代饭店也应该有它自己的、维系前景的符号：中国饭店未来发展的六大主流模式、中国旅游饭店业发展十大趋势、现代饭店未来经营的十大选择、饭店市场经营的十大制约、世界最佳饭店十条黄金标准等等……这就是你所任职的饭店应如何整体动作的第三维“Z”座标！苛同吗？

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