领导者的三重职责
www.5ijcw.com 捡了芝麻丢西瓜”,得不偿失。为什么在这里还重点补充一句呢?就是因为这种现象太普遍了!
严格监督执行
执行,是实现既定目标(战略)的具体过程,也是一个非常艰苦、困难和琐碎的事情,而企业领导者在这其中扮演了一个至关重要的角色。
领导者的第二个主要职责就是严格监督执行,加强考核管理。
企业发展战略更多的是从企业长远发展出发,并不能在短期内创造出显著的、现实的收益,而企业存在于市场中,最重要的就是获取利益,赢得继续生存和发展的机遇。因此,领导者在制定企业发展战略之外,还必须将大部分精力投入到贯彻执行中去,只有执行,才可能为企业创造效益,获得生存和发展的空间。
而在执行过程中,领导者首先应该定位好自己的角色。领导者在执行过程中的角色认知十分重要。领导者扮演了正确的执行角色,执行才能成功,企业发展战略才能变成现实,企业才会进入稳健、快速发展期;否则,即使领导者制定了非常明确的战略目标(事实上,大部分企业都能做到这一点),甚至在执行过程中完成了自己的职责,企业仍然会缺乏执行力,甚至导致最终的失败。
其次,领导者必须做好监督考核的工作。有一句话非常经典:“下属只会做领导会考核的事情,而不会做领导希望做的事情。”因此,监督考核、贯彻执行就显得非常重要,而在这方面最具影响力的当然是企业领导者。
领导者在监督执行过程中,必须以身作则,带头示范,通过各种奖惩制度来坚决贯彻执行下去,最终形成一种“上行下效、上下齐心”的局面,共同将事业做大。某印刷厂厂长在这方面颇有建树。他自己很少亲自动手做事,但也从不肯呆在办公室里,而是到厂区各个角落走动、视察,发现问题之后,立即将下面的负责人喊来,
www.5ijcw.com 当场做出处罚,并责令限期整改、处理;同时,他将以前建立的各种规章制度整理出来,弃其糟粕,取其精华,并新建了一些适宜的制度,然后发布下去,从上至下,所有人都必须严格遵守;对其他各种制定的计划、项目,都以宗教般的热情来追踪跟进,并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展。他赢得了下属和社会的一致认可。最后,领导者必须将严格监督执行的制度坚持下去。在执行方面,坚持就是胜利。执行靠什么来坚持?就是严格考核,认真贯彻,并将这种思想贯穿到每个员工心中。
选好人 用好人
人力资源是每个企业里面最重要的资源,但同时,人也是思想非常复杂的动物,如何选用好的人才,是领导者必须认真考虑的第三个主要职责。
领导者选用人才其实包括三个涵义。
首先就是要选聘好的人才。这与企业经营风格、领导者的个人性格以及社会现况都有相当大的关系,而领导者对人才的重视程度(观念)在这里扮演了一个非常重要的角色。现在,还有相当部分的领导者在选聘人才的观念上存在极大的误区。国内一家知名度极高的企业老总竟然在公开场合“扬言”,那些新招来的应届大学生每个月有六七百元的工资已经足够了!该企业老总可能认为自己企业人才济济,这批大学生素质差吧;而事实上,该企业正处于发展阶段,需要大量人才,同时他们招聘的大学生也几乎清一色的是国家重点大学的优秀毕业生,拿到外面薪水最少也有两千多。仅凭该领导者的这番话,我们就不难看出,该企业绝对难以招聘到好的人才。
还有一些企业领导者在选聘人才方面,片面强调“专业对口”,制造型企业就一定要用机械、电器等专业学生,而对于管理类、营销类人才则心存轻视;电子类学生竟然不让他们去做软件,只因为他们是学“硬件”的
www.5ijcw.com 。从这个角度来讲,企业要选聘到真正好的人才,就必须领导者转变传统固有的那种用人观念了。其次,充分利用好现有的人才,尽量做到“人尽其才,才尽其用”,充分发挥每个人的才能。领导者应该重视下面员工,启发下属认识到他们自身的重要性,告诉他们工作的目的是什么,让他们知道你对他的期望,及时告诉下属他的工作做得如何,并对优秀员工进行奖励,只有这样,领导者才可能真正做到充分利用每个员工的才能,以团队的力量将事情做好。
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