(二)中层主管必备的美德

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    美德的定义是“不好也不坏”的，全看当时掌有权力者的决定，以及你自己依据的是利益还是正义。就长远打算，还是建议以品格上定义的美德为基准吧！ 

    毕竟，美德是很容易被破坏的，而且被破坏了之后就很难复原，请多多选择对于品格而言是美德的美德吧！虽然这么做的结果，通常你会最晚被升职（如果你又没有任何重大价值的战功可言，所以美德可能让你因为你是最资深的员工而调升），因为大多数人都因为透过与美德无关的方式升职，或者“抱对大腿”而快速地“鸡犬升天”。

    重点是，只有你自己才能选择自己要当一个什么样的人、当一个什么样的主管。

    一些管理技巧

    假使我们的中层主管已经具备了美德，并且拥有了不错的人气。也就是说，身为中层主管的你已经部署好了一个充分支持你，并且充满了活力与热情的工作团队，那么接下来很重要的一件事情就是如何让这个团队能够把这份精力反应在实际的工作表现上。

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    通过许多的观察中可以发现，企业内的员工通常是沉溺在“对自己而言简单的工作之中”，这是用来弥补自己面对挑战不过却必须去做的工作，而且这些人通常并不会发现自己正处于逃避工作的状态。所以我们可以发现，总是有许多人在做一些主管认为不是重点的事情，并且以这些所谓不是重点的事情当作正当理由，替自己别上一个工作忙碌的卷标，但是实际重点该做的事情总是无法如期完成或者总是无法完成。

    对于这样一个问题，我们应该很实际地正面面对它，我们必须要知道一件事情：“寻求自身的安全感是人的本性，逃避是一种常态。”事情的发生必有因果，找出根本的原因才能预防前面所说的结果，有了这样的认知之后，我们才能够去思考如何解决这些问题。一个好的主管应该随时注意团队工作的动力流向，并且把团队的精力导向你所订定的实际目标、方向或者抽象的愿景。

    事实上，工作中的每一件琐碎的事情绝对无法让一个人完全认同并且去喜爱，如果真的碰到一个工作内容完全是你个人所喜爱并且乐此不疲，我想这真的是天底下最幸运的事情了。所以，如何让公司内的员工都能够朝一个一致的目标前进，才是管理阶层必须花最多时间思考及努力的事情。

    虽然中层主管一直是一个很尴尬的职位，高层主管拥有决策权，而中层主管似乎只拥有了执行时的部份决定权，必须维持在高层决策的范围之内运作，而且最后还必须为执行的成败负责。所以，往上必须对高层主管负责，往下必须照料

www.5ijcw.com 执行工作的员工。虽然辛苦，但这却是在个人事业往上努力的过程中，开大门、走大路所必须经历的过程（当然，你也可以选择走其它蹊径）。

    具体说来，对一位中层主管而言，以下的事情甚是关键：

    1、了解你团队每个人的工作重点：目的是为了把大家的精力导向重点，而不是故意婆婆妈妈地去打扰大家的工作（虽然有时候必须策略性地故意一下）。

    2、给每个人设定精准的工作目标：我们之前已经谈过了，这包含清楚的工作内容及时间。

    3、在每一个大小工作目标设定进度检查点：这是要你协助你的团队解决问题，而不是把责任推卸给你的团队成员。

    4、请再培养一种美德：“中层主管就是应该鞠躬尽瘁，死而后矣。”

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