用“管理圆规”画管理之圆
概要： 总之，规范化与创新不是此长彼消的关系，规范化是创新的条件，规范化与创新完全可以同步发展。规范化是一个相对稳定、不断完善的动态过程。昨天的创新，我们今天把它规范化，以便今天创新；今天的创新，我们明天把它规范化，以便明天创新。 四、管理规范化的做法 企业开展管理规范化有三个层次或者说三个台阶的做法，企业的最高负责人可以根据企业的情况和自己的愿望从中选择。 第一台阶，难度最小，对现有管理岗位的工作进行规范化；第二台阶，难度中等，在组织变革中对管理岗位的工作进行规范化；第三台阶，难度较大，在流程再造和组织变革中对管理岗位的工作进行规范化。 企
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总之，规范化与创新不是此长彼消的关系，规范化是创新的条件，规范化与创新完全可以同步发展。规范化是一个相对稳定、不断完善的动态过程。昨天的创新，我们今天把它规范化，以便今天创新；今天的创新，我们明天把它规范化，以便明天创新。
四、管理规范化的做法
企业开展管理规范化有三个层次或者说三个台阶的做法，企业的最高负责人可以根据企业的情况和自己的愿望从中选择。
第一台阶，难度最小，对现有管理岗位的工作进行规范化；第二台阶，难度中等，在组织变革中对管理岗位的工作进行规范化；第三台阶，难度较大，在流程再造和组织变革中对管理岗位的工作进行规范化。
企业开展管理规范化的一个前提是必须要有“管理操作规范 www.5ijcw.com ”。因为操作化是规范化的前提，而理论本身不可操作，管理理论与管理实践之间存在一条鸿沟—— “理论是灰色的，而实践之树常青”。这条鸿沟要用“水泥”去弥合，那“水泥”就是表达清晰的形成文本的管理操作规范。
管理操作规范不能停留于理论，因为理论抽象，而应该是理论的操作化，要落到实处；也不能局限于经验，因为经验狭隘，而应该是经验的升华，要普遍适用。
管理操作规范的操作性体现在流程上，大流程套小流程，最终落实在具体方法上——第一步，第二步，第三步，等等；规范性体现在普遍适用性和最优性上，不是只适用于一时一地一事，而是适用于各时各地各事，不是随便一种流程和具体方法，而是最优的流程和具体方法。
在管理规范化过程中，企业管理者可以先使用《道乐吉（DOLOGY）管理操作规范》文本。这套文本基本涵盖了企业管理的各个领域，各级各类管理者都能找到自己所需要的文本，包括：《战略管理操作规范》，《市场营销管理操作规范》，《生产作业管理操作规范》，《新产品开发管理操作规范》，《财务管理操作规范》，《人力资源管理操作规范》，《管理决策操作规范》。
《道乐吉（DOLOGY）管理操作规范》之类文本虽然现成而方便，但讲的是共性，讲的是一般，是通用的“管理圆规”。所以，企业管理者还要依靠自身力量或者借助“外脑”，针对自己企业的个性和特殊情况对症下药，量身定制每个管理岗位的管理操作规范手册——专用的“管理圆规”。
&nb www.5ijcw.com sp; 五、努力实现管理规范化
世界500强强在哪里？强在管理规范化。世界500强，诸如沃尔玛、通用电气、微软、花旗银行、IBM等等，它们家家都有管理操作规范文本，这些文本少则几百页，多则数千页。战略、市场营销、生产作业、新产品开发、财务、人力资源、决策等，管理工作基本都规范化了，极大部分管理工作由于规范化而成为常规，有条不紊，省力高效。
以麦当劳为例，全世界任何地方的分店做出的汉堡全都一模一样，很多人称誉其工人和服务员的操作规范文本摞起来有半人高，却不关注其管理者的操作规范文本也厚达数千页，不学习其管理的规范化。
世贸组织前总干事穆尔说过：“对于中国企业而言，我最大的感觉就是中国企业管理不够完善。”我们要正视现实，尽快改变这种状况。中国民族企业和企业家有责任尽快实现管理规范化，终结无序态，建设高效体，缩小与发达国家企业之间的差距。
管理规范化并非只针对某种类型的企业，各种类型的企业都需要进行管理规范化。小企业为了长大，管理要规范化；大企业为了长寿，管理要规范化；老企业为了过好，管理要规范化；好企业为了做强，管理要规范化。
目前，中国企业海外上市的新一轮热潮来了，但很多想上市的企业却上不了市，因为素质较低，管理粗放。它们必须整顿，做到管理规范，才能通过上市辅导，才不会被投资银行抛弃。最重要的是要提升管理水平，让管理规范 www.5ijcw.com 起来，这是海外著名投资银行和证券公司的忠告。
非公有制经济的发展正在进入“黄金时代”，民营中小企业面临千载难逢的发展良机，管理是否规范将决定它们是否能够成长壮大，是否能够“长治久安”。
我们相信，企业管理者真正做到管理规范化，就能建立基础生存力，形成核心竞争力，保持基业常青，成就卓越，创造辉煌。
管理是根本，管理规范化运动将有力地推进中国的经济进步和社会发展，有力地推进中华民族的伟大复兴。
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