(一)酒店营销策划学
概要: (六) 过渡需求与压缩性营销 客人很多的季节里。往往会出现饭店接待水平不高,忙不过来的现象。这种情况下酒店的超负运转,会大大降低服务质量,因此必须通过提高价格。减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。 (七) 不健康需求: 比如说有的客人偏爱走台小姐,走台先生,以及赌博,吸毒等服务。www.5ijcw.com 酒店绝对不能为了满足这种不健康需求而为其提供服务。必须及时运用抵制性营销进行抵制(抵制清除本饭店的这种需求应注意自己酒店的正常环境和气氛。 (八) 充分需求与维护性营销 一些回头客对我们的饭店很满意。我们就采用维护性营销使顾客
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(六) 过渡需求与压缩性营销 客人很多的季节里。往往会出现饭店接待水平不高,忙不过来的现象。这种情况下酒店的超负运转,会大大降低服务质量,因此必须通过提高价格。减少促销等手段来压缩需求或持续性的使客人减少需求。
(七) 不健康需求: 比如说有的客人偏爱走台小姐,走台先生,以及赌博,吸毒等服务。
www.5ijcw.com 酒店绝对不能为了满足这种不健康需求而为其提供服务。必须及时运用抵制性营销进行抵制(抵制清除本饭店的这种需求应注意自己酒店的正常环境和气氛。(八) 充分需求与维护性营销 一些回头客对我们的饭店很满意。我们就采用维护性营销使顾客更好喜欢我们这里如发议会员卡。优惠餐,赠送礼物等,投其所好。
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