高级餐厅服务员职业技能考核大纲
概要:3. 做到安全、卫生操作。 (二)斟酒 1. 掌握斟酒操作的动作要领,斟酒量标准、斟酒时机、顺序。 2. 熟练进行斟酒的操作服务。 3. 具备宾客意识。 4. 安全、卫生操作。 (三)餐巾折花 1 . 掌握餐巾折花的基本技法。 2 . 能在规定时间内熟练折叠所要求花型。需掌握的花型:盘花类有扇面、王冠、三角蓬、领带、出水芙蓉、和服;杯花类有单荷花、双荷花、慈姑叶、一片叶、双叶、三叶、马蹄莲、双芯花、扁豆花、白鹤、孔雀、蝴蝶、和平鸽、长尾欢鸟、圣诞火鸡。 3 . 安全、卫生操作 (四)中餐宴会摆台 1. 在规定时间内完成中餐宴会 10 人台的餐具摆放。 2. 台面布局合理。 3. 餐具摆放匀称、
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3. 做到安全、卫生操作。
(二)斟酒
1. 掌握斟酒操作的动作要领,斟酒量标准、斟酒时机、顺序。
2. 熟练进行斟酒的操作服务。
3. 具备宾客意识。
4. 安全、卫生操作。
(三)餐巾折花
1 . 掌握餐巾折花的基本技法。
2 . 能在规定时间内熟练折叠所要求花型。需掌握的花型:盘花类有扇面、王冠、三角蓬、领带、出水芙蓉、和服;杯花类有单荷花、双荷花、慈姑叶、一片叶、双叶、三叶、马蹄莲、双芯花、扁豆花、白鹤、孔雀、蝴蝶、和平鸽、长尾欢鸟、圣诞火鸡。
3 . 安全、卫生操作
(四)中餐宴会摆台
1. 在规定时间内完成中餐宴会 10 人台的餐具摆放。
2. 台面布局合理。
3. 餐具摆放匀称、美观。
4. 安全、卫生操作。
(五)西餐宴会摆台
1. 在规定时间内完成 6 人西餐宴会台摆台。
2. 台面布局合理。
3. 餐具摆放匀称、美观
4. 安全、卫生操作
四、比重表
1 、理论知识
项 目
初级(%)
中级(%)
高级(%)
技师(%)
高级技师(%)
基
本
要
求
职业道德
15
5
5
5
5
基
础
知
识
饮食服务卫生知识
40
30
20
20
10
礼节礼貌知识
饮食习俗与习惯
服务安全知识
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