如何保守房价秘密

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    1. 对能接触到房价的员工进行酒店商业情报的保密教育，订泄密处罚的严厉措施；
    2. 对需要保密的房价在订单上必须注明，在电脑中可输入保密代号；
    3. 遇到客人询问房价时应按照公布的门市价告诉客人，遇到客人询问特别房价时，请其与销售部联系；
    4. 注意操作时电脑屏不要显露在外人的视线内，不要让外人查阅订单，通知接待员在填写欢迎卡时用优惠价替代具体房价。

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