酒店厨房筹备
(十) 抓好开业前培训工作。
开业前培训是厨房部的一项主要任务,厨房部经理需从本酒店的实际情况出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。一般培训计划以倒计时的方式编定。员工一般要求2个月前到位,经过酒店整体的半个月军训后,由部门安排培训,厨房培训的主要内容有:餐饮的基础理论知识、基本功练习、服务规范流程的训练、酒店主菜单培训,为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。
(十一) 建立厨房档案
开业前,即开始建立厨房档案,对日后的餐饮管理具有特别重要的意义。很多酒店的厨房部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能与最初确定厨房定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对厨房设计的意图。
(十二) 参与验收
验收,一般由基建部、工程部、厨房部等部门共同参加。厨房部参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到酒店所要求的标准。厨房部在参与验收前,应根据本酒店的情况设计一份验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十三) 开业前卫生工作
开业前卫生工作的成功与否,直接影响着对酒店成品的保护。很多酒店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。厨房部应在开业前与酒店最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。其次是开业前的餐厅布置工作,要注意按照规范逐一落实。
(十四) 部门的模拟运转
厨房部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
(十五) 厨房部开业准备计划
制定厨房部开业筹备计划,是保证部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,酒店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。
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