绩效管理:为员工激励加一把劲
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和这种类型的人交谈,如果你对他的专业领域有所了解,就展示你的知识。但如果你不了解他的专业领域,你千万不要不懂装懂。“他们很快就会看穿你,你会丧失他们对你的尊敬。” 康涅狄格州斯坦福德市DBM职业介绍公司CEO培训部的领导人博比说。
认同的最佳方式 这些员工也许并不太关心他们是否得到加薪。但是如果他们觉得无法提升自己的技能或者他们担心自己不能保持最佳的状态时,他们就会变得很失落。“这些人最糟糕的想法就是,‘我已经失去我的优势了。’”Gamache说。所以你应该尽量多让他们参加各种会议以及其他可以提升技能的场合,让他们紧跟科技发展的步伐。
2全面的管理才能。
怎样交流 这种类型的人是最容易进行沟通的,因为他们具有良好的协调人际关系的能力。他们精于疏通关系、擅长政治、善于察言观色。但是,在条件有限的情况下,他们也往往是最难应付的人。
因为他们最关心的是自己的表现是否适合整个企业,他们不仅关心自己工作的过程,而且关心结果。所以你和他们交谈就要紧紧围绕工作的绩效,让他们多多参与管理事务,让他们觉得自己是在锻炼自己的管理肌肉。
认同的最佳方式 这些人真正需要的是薪水和职位,如果你不能在这两方面满足他们,你就寻找其它的方法来充实他们的工作。比如,让他们负责监督大型项目的运作或者邀请他们出席重要的会议,让他们去听讲座或参观工厂,借此提升他们的管理技能。并授予他们声望显赫的头衔。
另外,你也可以尝试为他们寻找第二个职业锚。康可玲讲述一个医疗服务器材的销售代表的事例,这个销售代表对管理领域的工作很感兴趣,但是,因为不能给他更高的薪水,所以公司就提升他做销售培训师,结果使他可以大大减少出差在外的时间,从而有更多的
www.5ijcw.com 时间陪伴家人。3自主/独立。
怎样交流 这种职业锚的员工倾向于自主地完成工作。所以你的话说得越少,效果就越好。所以你最好和他们商定一个双方认为都很合适的时间表,并要求他们自觉遵守。但是你要做好思想准备:也许到了预定的时间他都毫无音讯。
比如,博比曾经管理过很多非常独立的人,他发现非常难以和他们确定电话会议的时间。她说,“不是因为他们没有责任感,而是因为他们自己心中有对工作的轻重缓急的次序安排。”
认同的最佳方式 也许在公司非常艰难的形势下,你觉得应该加强对他们的干涉,那你就错了,你一定要抵制住这样的想法。“你能给这些人最有效的认同方式就是给他们‘拿球和运球’的机会。”纽约佩斯大学卢布林商学院的企业管理学教授巴里·米勒说。
4安全感/稳定感。
怎样交流 也许这段时间,这种类型的人正需要频繁和尽早地从你那里得到一些确切消息,因为现在盛传裁员的谣言,你应该和他们经常保持交流,稳定他们忐忑不安的心情。
另外,给他们灌输活到老学到老的重要性的思想,让他们的能力跟上公司发展的步伐。如果你不督促他们,他们不会主动去做的。
认同的最佳方式 你也许不能给他们最想要的工作安全感,但是你可以设法表现出你对他们的欣赏,增强他们对企业的忠诚度,比如请他们出来吃午餐或者组织他们参加野餐聚会。
5创业家型的创新精神。
怎样交流 鼓励他们提出新观点,不管这个观点听起来有多么离谱;不断地询问他们:愿意负责什么样的项目;定期举行自由发言的讨论会。因为这种类型的人总是对公司有极大的热忱,所以你要善于配合他们乐观向上的特质,不断为他们设定富有挑战
www.5ijcw.com 性的目标,你留给他们需要解决的问题越多,他们就越高兴。认同的最佳方式 这种类型的人喜欢以自我为中心,他们需要金钱的奖励,以此来证明自己完成了一件了不起的大事。如果你不能给予物质上的奖励,那么就授予他们精神上的鼓励——公开承认他们的杰出成就,并不断为他们提供独立开发新项目的机会。
6 服务意识。
怎样交流 和他们不要只谈论工作,更要谈谈工作的价值,将一些崇高的精神思想和他们从事的工作联系起来,让他们感觉到手头的工作对他人、对企业、对社会的贡献是非常大的。
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