如何稽核客房帐入

如何稽核客房帐入,标签：客房服务与管理,酒店客房管理制度,http://www.5ijcw.com
nbsp;   客房帐入稽核主要是根据下列有关资料进行稽核：客房出租明细表、客房经理

   崐客房状况报告、住宿登记单、换房通知单、前厅收款员收入明细表等。稽核项目

   包崐括下列几方面：

１．稽查凭证卡片号码的连续性

检查本日和昨日凭证卡片的编号是否衔接、有无缺号。

２．稽查出租客房收入计算的正确性

检查出租客房收入计算是否正确时，首先是核对宾客分户帐明细表的客房出租

崐明细表，对已经登记完毕而在客房收入总数中没有

www.5ijcw.com 计算收入的客房，要看其否附

有崐“变更”或“未住”等标记，如属“未住”，则要核实是否收取了半天或全天

房费，崐并查明有无漏收等情况发生。客房收入应依据如下计算公式进行试算平

衡：

昨日客房房费余额＋本日住店客客总房费＋换房总计新房费＝当日客房房费余崐额

３．出租客房、床位、人数及房间数

把宾客分户帐明细表上收费房间总数与宾客经理报告相对照，检查出租客房、

崐床位、人数及收入是否相符，一般来讲此项工作是由日间稽核员负责，此项稽核

的崐目的是要查明出租客房的房费是否已经全部收取。

由此可见房费核对应是三方核对平衡。

营业收入稽核如果发现出租客房的某项记录有错误，应当及时通知各该部门负责人查明原因。客房数量多的饭店，由于业务手续繁忙，所以常有这咱差错发生：崐记录中虽是已租出的客房，而实际是空房；或者是此情况相反。为了防止此种差错，崐少给宾客增加麻烦，当晚无法解决时，应在次日早晨及早解决。

上一篇：客房服务知识问答题(一)