一点要记得收藏我们的网址哦(www.5ijcw.com) —— 我爱教程网 。
  • 查资料

当前位置:我爱教程网酒店餐饮酒店餐饮管理酒店客房管理总台熟客免登记怎么做?» 正文

总台熟客免登记怎么做?

[10-05 23:48:03]   来源:http://www.5ijcw.com  酒店客房管理   阅读:8604

概要: 总台熟客免登记确实是一个很好的个性服务,但我认为需要注意以下问题: 1.中宾公安扫描:把熟客的身份证扫入公安系统后,存入常客栏,下次来住调出即可; 2.外宾公安扫描:护照是有签证有效期的,所以外宾不宜使用免登记服务; 3.操作系统的客史的准确性:要检查每一张住宿单录入准确,才能确保调用的历史资料是准确的. 4.怎么鉴别熟客?不能放任总台人员,一般应以出示会员卡为准.否则总台登记失去控制,一旦发生治安问题,酒店担全责.
总台熟客免登记怎么做?,标签:客房服务与管理,酒店客房管理制度,http://www.5ijcw.com
    总台熟客免登记确实是一个很好的个性服务,但我认为需要注意以下问题:
     1.中宾公安扫描:把熟客的身份证扫入公安系统后,存入常客栏,下次来住调出即可;       2.外宾公安扫描:护照是有签证有效期的,所以外宾不宜使用免登记服务;
     3.操作系统的客史的准确性:要检查每一张住宿单录入准确,才能确保调用的历史资料是准确的.
     4.怎么鉴别熟客?不能放任总台人员,一般应以出示会员卡为准.否则总台登记失去控制,一旦发生治安问题,酒店担全责. 


关键字: Tag:酒店客房管理客房服务与管理,酒店客房管理制度酒店餐饮管理 - 酒店客房管理



上一篇:客房杂工岗位职责

《总台熟客免登记怎么做?》相关文章

用户评论