酒店应配备哪些租借物品

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    一般来讲，酒店除了标准客房设备，提供给客人最基本的住宿条件以外，客心部还需购置一定数量的各种常用物品以满足各种客人的需求。这些物品的购置与配备一般随着酒店的档次高低而有所不同，星级越高酒店这些物品则更丰富。
       这些物品一般为：旅游洁具包、电熨斗、烫衣板、插头、变压器、针线包、吹风机、电水壶、刮胡器、烫发卷、防过敏枕头、电褥子，羽绒被、电暖器、婴儿床、加床、牌桌、轮椅、传真机、空气除臭面，玩具等，客房部一般储备这些物品往往根据酒店的档次及服务水准而定，另外还要视酒店的规模和根据经验，常用的物品应多配备一些。
       怎样管理租借物品？
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www.5ijcw.com sp;  1、  经常进行盘点。各种物品要有明确记录，内容包括“物品名称、生产厂家，产品型号、物品数量、购进日期、单价、库存地点任何物品由于损坏工丢失都应及时从清单中划出，新购置的物品应写和清单。
       2、  制定租借程序制度，任何物品的租借都在有登记，并要每日跟踪记录，直到取回物品。一些酒店要求客人在租借物品单上签字，一些酒店要求客人付押金记入客人帐内，如在离店时未将物品还回，押金不退还，总之，任何服务员不得直接接触现金。
       3、  一般情况下物品借出后，客房部应跟踪物品，在客人使用完物品后，还回客房部以便其它客人再借，如物品紧缺，客人租借要求较多时客房部服务员在借出物品若干小时后应询问客人是否用完，是否需派人取回物品

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