中国互联网络热点调查报告

中国互联网络热点调查报告,标签：社会调查报告,调查报告怎么写,http://www.5ijcw.com

　　 绝大多数家庭宽带用户采用包月或者包年的方式支付宽带上网费用；使用计时付费的家庭宽带用户大部分每月宽带上网花费不超过100元，采用包月或者包年制的家庭宽带用户每月所支付的包月费用平均为92.3元。

　　 超过四分之三的用户认为网上现有的内容、服务等能够满足个人需求。

　　 针对目前的宽带服务，用户希望提高速度、费用要合理以及内容要丰富，减少不健康内容。

　　 非宽带服务用户不使用宽带服务主要是因为没有条件和暂时还不需要。

　　 有一半的非宽带服务用户未来一年内肯定会或可能会使用宽带服务，因此我国宽带服务的前景比较乐观。

　　 一、网站短信息服务 （一）用户基本特征 1、性别 网站短信息服务用户中，男性占60.9%，女性占39.1%（如图1-1所示）。男性占据用户主体。

　　图1-1 网站短信息服务用户的性别分布 2、婚姻状况 网站短信息服务用户中，已婚者占50.7%，未婚者占49.3%（如图1-2所示）。已婚者与未婚者所占比例基本持平。

　　图1-2 网站短信息服务用户的婚姻状况分布 3、年龄 网站短信息服务用户中，18-24岁的用户所占比例最高，达到32.8%；其次是25-30岁的用户，为29.1%；31-35岁的用户占15.8%；35岁以上的用户占16.6%；18岁以下的用户较少，只有5.7%（如图1-3所示）。可以看出，网站短信息服务用户大部分集中在18-30岁的年轻人，他们追求时尚，喜爱与朋友沟通，是网站短信息服务的主要用户群。

　　图1-3 网站短信息服务用户的年龄分布 4、受教育程度 网站短信息服务用户中，受教育程度为大专的用户最多，为32.6%；其次是本科和高中/中专/技校，分别为30.7%和28.3%；高中以下和本科以上的用户相对较少，分别只有5%和3.4%（如图1-4所示）。

　　图1-4 网站短信息服务用户的受教育程度分布 5、职业 网站短信息服务用户中，企事业单位管理人员所占比例最多，为17.2%；专业技术人员位居第二，为14.5%；排在第三、第四的依次是商业/服务业人员和学生，分别占13.7%和12%；国家机关/党群组织工作人员以及教师也占据较多比例，分别为8.9%和8.1%（如图1-5所示）。

　　图1-5 网站短信息服务用户的职业分布 6、行业 网站短信息服务用户中，从事公共管理/社会组织的人最多，占到12.9%；位居第二的是IT业和制造业，各占10.6%；紧随其后的是教育业，占到10.1%；批发零售业的用户也较多，占7.6%（如图1-6所示）。

　　图1-6 网站短信息服务用户的行业分布 7、个人月收入 网站短信息服务用户中，个人月收入在1501-20xx元的用户最多，占到22%，月收入在501－1000元的用户占15%，还有15%的用户月收入在500元及以下（含无收入），月收入在1500元以上的用户随着收入的增加所占比例逐渐减少（如图1-7所示）。

　　图1-7 网站短信息服务用户的个人月收入分布 （二）用户对网站短信息服务的使用情况 1、用户平均每周使用网站发送短信息的条数 网站短信息服务用户平均每周使用网站发送短信息10.9条。其中30.3%的用户每周发送不超过1条，24.8%的用户每周发送2-5条，每周发送6-10条的用户为14.2%，15.1%的用户每周发送11-2

0条，还有15.6%的用户每周发送20条以上（如图1-8所示）。

　　图1-8 用户平均每周使用网站发送短信息数量的分布 2、用户使用网站短信息服务的原因 网站短信息服务用户中，因为方便而使用这一服务的用户占到33.7%；23.2%的用户是为了享受娱乐；21.8%的用户是为了获取相关信息，例如天气预报、时事新闻等；因为网上提供的内容丰富而使用这一服务的用户占到16.9%；还有8.5%的用户是因为追求时尚、好奇；可以群fa、便宜、速度快等也是用户使用网站短信息服务的原因，分别有4.2%、4%和3%的用户提及（如图1-9所示）。可以看出，用户使用这一服务主要看重的是其方便性、娱乐性以及网上信息的丰富性。

www.5ijcw.com

　　图1-9 用户使用网站短信息服务的原因 3、用户经常使用的网站短信息服务类型 网站提供的文字短信以46.5%的比例高居榜首，成为用户最常使用的网站短信息服务类型；位居第二的为订阅短信，经常使用这一服务的人为26.1%；分别有20.8%和16.9%的用户经常使用铃声下载和图片下载；使用自写短信这一服务类型的用户也较多，为15.2%；使用短信游戏、交友、移动QQ、点歌、彩信下载等服务的用户则相对较少，分别只有5.6%、3.9%、1.6%、1.2%、1.2%的用户经常使用（如图1-10所示）。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6]  下一页

上一篇：谋取不正当利益自查自纠报告