门诊工作制度

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　　5.接诊护士要主动、热情，运用心理学知识，使患者减轻精神负担。

　　6、与病区搞好协调关系，患者一经送达病区应及时进行处理。

　　7、患者出院后到接诊室退还患服。

　　住院部主任职责

　　1、在院长和主管副院长的领导下，负责住院部的收治、接诊、财务、病房服务、协调床位和行政管理工作。

　　2、组织制订住院部的工作计划，经院长、主管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

　　3负责领导、组织、检查押金收取、患者费用、出院结算和接待患者咨询工作。接收大批外伤、中毒或其它自然事故患者入院时，要及时上报，并采取相应措施。

　　4、定期召开住院系统会议，协调各科关系，督促检查工作人员贯彻各项规章制度，整顿住院秩序，改善服务态度，简化各种手续，方便病员住院，严防责任事故。

　　5、负责接待和处理住院方面的群众来访、来信工作。

　　6、贯彻有关财务会计的法令、制度，遵守国家财经纪律，定期检查物价情况。

　　7、按时清理债务、防止拖欠，严格控制呆帐。

　　住院处工作人员职责

　　1、在住院部主任领导下，负责收入病员工作。

　　2、住院处实行24小时值班制，随时宣传住院的注意事项及制度等。

　　3、住院处每日与病区联系，了解病床使用和周转情况。

　　4、热情接待入院病员，校对入院证件，当日可以入院的病员应详细登记入院卡片及病历首页，对一时不能入院的病员要耐心解释，请其等床位住院。

　　5、对外省、市来住院的慢性病患者，必须由住院处收取押金，无押金不予接待。

　　6、收付住院押金和饭票时要唱收唱付，当面点清，所有现金必须按《会计职权条例》和有关规定办理。

　　住院处记帐、收费人员职责

　　1、在住院部主任、账务部主任双重领导下搞好会计核算，严格执行各项医疗收费标准，合理收取住院押金。

　　2、负责各项住院会计事务处理，做到科目准确，数字清楚，凭证完整，装订整齐，日清月结，报表及时。

　　3、及时正确地编制住院报表，做到账表对口，并认真分析，有情况，有说明，经主任核准，按时上报。

　　4、经常检查收入情况，分析病员负担升降原因，提出改进意见，及时向领导反映情况，定期与财务部核对总计金额。

　　5、严格执行结算纪律，及时清理病人欠款。

　　6、管理好会计档案，保管好收费单据和留底资料。

　　7、做好计算机维护保养工作。

　　8、认真贯彻执行国务院颁分的《会计职权条例》和有关规定。

　　接诊室护士职责

　　1、在门诊护士长及科室护士长领导下进行工作。

　　2、负责接诊，并护送病人至病房。

　　3、负责做病历，检查生命体征体重并准确记录于病历上。

　　4、护送急诊、危重、绿色通道病人，途中密切观察病人病情变化，保持各种管道通畅，对危重病人应提前送至病房诊治，后书写病历。

　　5、维护接诊秩序，做好健康教育工作。

　　6、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

　　7、认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好交接班，严防差错发生。

　　8、负责患服发放、回收、保管及现金押退工作。

　　预防保健部工作制度

　　1、协助有关部门建立健全医疗卫生网，培训和提高基层卫生技术人员业务水平，做好初级卫生保健工作。

　　2、做好本院职工保健工作，执行城镇职工基本医疗保险制度和规定，为职工做好医疗保险服务工作。负责职工疾病的诊治、病假、会诊、转诊等事宜，定期组织院内从事放射性工作人员查体工作。

　　3、按医保中心要求，做好医疗保险定点医院管理工作。并在实施此项工作过程中，建立管理组织和工作制度，落实各类人员岗位职责，健全审批制度，特殊疾病鉴定制度，制定医院对科室及医务人员在医疗保险中医疗行为规范及考核办法等，使医疗保险服务有序进行。

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　　4、贯彻执行涉老服务工作的政策和制度，负责离休干部保健和健康查体工作，为离休干部提供全方位优质服务。

　　5、贯彻落实党和国家的计划生育政策和《人口与计划生育法》，配合有关部门做好本院职工计划生育工作，稳定低生育水平，树立新型婚育观念，为职工提供生殖保健服务。

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