企业文化建设的先行者——访远洲集团副总裁郭敏龙

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企业文化建设的先行者——访远洲集团副总裁郭敏龙
    或许是职责所在，平日里常常在留意、在关注业内的文化建设动向，耳闻远洲集团经过反复酝酿，几易其稿，编出了一本《远洲文化手册》，又听说他们的文化活动频频，本刊记者近日就此专程赴台州采访了远洲集团副总裁郭敏龙先生。

    记者：郭总，你好!文化建设的重要性大家都已十分清楚，你能否先给我们介绍一下远洲创建企业文化的动因？

    郭敏龙：21世纪的竞争是文化的竞争，21世纪的企业竞争就是企业文化的竞争

www.5ijcw.com 。考察国际优秀企业的成功之道，奥秘在于优秀的企业文化支撑着企业基业常青，走向卓越。近20年来，企业文化越来越受重视，是因为它具有导向、辐射、规范、凝聚、激励五大功能，在企业发展中发挥重要作用。远洲在企业初创时期，规模小，靠能人管理就可以应付，随着规模扩大，必须上升到制度化管理。当企业发展到较大规模时，则必须将管理上升到文化管理层次，用理念，价值观来统帅员工的思想。远洲从小到大，发展区域从台州走向全国，需要用理念和价值观来统一集团各方面思想，步调一致，形成合力。因此，远洲在2003年1月就确立企业文化为集团发展的八大工程之一，把企业文化建设作为重点工作，是远洲发展的必然要求，也是对远洲战略发展的一种思考。

    记者：创建企业文化需要理念来引导，你们是怎样来提炼远洲文化理念的？

    郭敏龙：文化的渊源是历史，文化不是自发生成的，需要有目的地去提炼、设计。我们通过对远洲16年创业和发展过程进行总结提炼，挖掘支撑企业发展的理念和精神，同时，从远洲未来出发，设计适合远洲的文化理念系统。提炼设计过程中，我们遵循了以下原则：一是务实原则，不搞假大空。二是群众参与原则，通过征求员工意见，凝聚集体智慧。三是专家辅助原则，充分发挥专家优势，使理念系统保持时代性，创新性和逻辑性的品格。

    记者：你们的《远洲文化手册》可以说是远洲文化建设的重要阶段性成果，能否具体说一说？

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www.5ijcw.com nbsp;   郭敏龙：以理念系统为核心的文化手册，是远洲今后发展的航标图，是远洲的基本法。因为它是远洲16年发展历程的经验总结，是所有远洲人集体智慧的结晶。它从企业使命、目标、核心价值观、经营、管理理念等14个方面系统总结了远洲集团的创业经验和发展理想；它规定了所有远洲人应遵循的做人、做事准则，旗帜鲜明地提出了远洲人应如何思考、怎样行动、倡导什么、反对什么。比如我们提出远洲的核心价值观是：诚为先，信为基，人为本，和为贵。这一价值观充分体现了我国传统文化和现代商德，也是远洲创始人卢诚先生一以贯之的思想，已在企业的经营管理活动中留下了坚实的烙印。

    记者：我们知道，企业文化并不是一朝一夕的事，它是一个很庞大很长远的工程。你们是怎样来开展企业文化建设的，对此你有怎样的体会？

    郭敏龙：远洲文化建设的安排大致是：形成理念，进行理念的宣传、推广和配套工作，使员工对理念有一个认识 理解 认同 实践 遵循的接受过程，从而达到内化为员工思想，外化为习惯的目的。理念系统的形成只是文化建设的阶段性成果，如果只停留在文本上，则文化建设将会流于形式。远洲文化建设的目标是使全体远洲人形成统一的价值观，并能够在工作中自觉实践远洲文化，以理念为指导，不断创新工作、从而使远洲富有凝聚力，竞争力不断增强，品牌价值不断提升。

    创建企业文化是一个长期的工程，它要随企业环境的变化，不断创新，不断赋予新的内容；创建企业文化的关键是抓落实，把理念具体化、细化；企业文化的建设和推行过程，其实也是企业的一个变革过程，需要企业主投入很大的勇气和决心，当然这必须要有一定的资金投入。

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