前厅:怎样正确接听电话？
概要： 1、 三声铃响之内提机； 2、 向客人问好； 3、 自报家门； 4、 询问客人是否需要帮助； 5、 细心倾听，语气愉悦。
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1、 三声铃响之内提机； 2、 向客人问好； 3、 自报家门； 4、 询问客人是否需要帮助； 5、 细心倾听，语气愉悦。
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