2017年农电工作总结及2017年工作要点

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再接再励谱写白河农电新篇章
———20xx年农电工作总结暨20xx年工作计划

　　20xx年，白河供电分局在陕西省电力公司、安康供电局的正确领导和关心支持下，以党的十六届六中全会精神为指导，坚决贯彻上级各项决策和部署，认真落实“三抓一创”工作思路，坚持“科学发展，和谐服务”，开展“三个主题年”活动，全面提升企业精细化和标准化管理水平，构建和谐企业，开创跨越式发展的新局面。通过规范管理模式、统一农电工作标准、建立农电管理机制、抓好六项重点工作，以安全生产为中心，以“创一流”为动力，以抓农电管理为重点，多经收入为保证，经过全局员工的辛苦努力，顺利完成了年度工作任务目标，农电工作迈上了新台阶。

　　为全面总结20xx年各项工作，更好地谋划20xx年农电管理工作，现将各项农电管理工作汇报如下：

　　一、20xx年主要工作回顾。

　　（一）各项经营指标完成情况

　　截止12月13日，白河供电分局实现安全生产3048天；今年1-11月份，分局累计完成售电量***万kWh，同比增长***万kWh，增长率**%；售电收入（含税）完成***万元，同比增长***万元，增长率***%：平均电价（含税）完成***元/千kWh，同比降低**元/千kWh；完成线损率**%，电费回收上解率100%。20xx年安康供电局下达白河分局维管费指标****万元，截止11月底完成****万元，其中农村维管费收入***万元，城市维管费收入***万元，专变维管费收入**万元，安康供电局拨付白河分局农电成本经费***万元（调整后），截止11月底完成***万元。

　　（二）标杆供电所创建工作情况。

　　在上级领导的关心支持下，白河分局麻虎供电所创建“标杆”单位取得了圆满的成果，在创建期间，白河分局成立了“标杆供电所”创建领导小组，抽出专人负责创建工作，按照“新农村、新电力、新服务”的精神要求，着力于“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”全面促进了企业综合管理水平。

　　按照“创建标杆供电所”验收细则和标准要求，在软件建设上：通过严抓安全生产工作，开展降损增效，提升服务水平，培育企业文化，提高人员素质，改善服务环境，建立了各项工作常态管理机制，补充修订了各类制度、办法，规范了各种记录、台帐的填写，建立了统一、方便、实用的供电所日常管理档案，完善了供电服务体系，端正了员工工作中的不良习惯，树立了企业的良好形象。在现有硬件基础上加强了服务设施建设，根据国网公司标准统一了供电所标识、安装了意见箱、公开栏和供电所有关版面，配置了便民用具，使供电所营业服务环境进一步优化。通过加强整改和完善，麻虎供电所软、硬件建设已达到既定的目标，根据“创建标杆供电所”验收细则进行自查，创建项目均达到合格标准，为迎接省公司专家组预期验收做好了充分准备。

　　（三）农电工作规范化管理情况。

　　白河供电分局通过开展农村供电所规范化管理“回头望”活动，分局领导高度重视，管理中力求创新，农电管理干部扎实工作、深入基层一线，对所属8个农村供电所按照《省公司规范化管理供电所验收细则》进行了认真的自查，通过各级农电工作者的不懈努力，农电员工积极转变思想，勤奋工作，严格按照供电所规范化管理要求执行各项工作，服务行为文明规范，各类资料、台帐完善，各项指标任务按时完成，农村供电所规范化管理工作已形成常态机制，切实保障了规范化管理成果。为进一步提高农电规范化管理水平，分局提出了抓管理、谋发展、树典型，并确立了麻虎供电所为“标杆供电所”争创单位，力求以点带面，开创白河农电新局面。在农电规范化管理工作中，分局主要采取了以下措施：

　　（1）农电员工管理

　　按照农村供电所规范化管理办法，严格执行“精简高效、按需设岗，依岗定人，一人多责”的原则，明确了供电所定员定编、岗位职责和劳动待遇，建立健全了各项管理制度，加强了劳动纪律，实行了严格的请销假管理办法，切实规范了农电员工管理。20xx年通过上级公开招聘大中专毕业生，分配我局14名农电员工已编制在各供电所进行实习，更加充实了农电队伍，为农电队伍发展提供了人才保障，为提高农电管理水平打下了坚实基础。

　　（2）营销管理情况

　　一是建章立制，规范营业管理秩序。从受理客户业扩报装、抄表、核算、收费到其他用电营业工作，逐步制定了营业管理的一系列较为全面的制度和要求，积极正确指导供电所开展工作。随着各项具体要求的深入落实，全局的营业管理工作也步入了良性循环。

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