酒店营销误区及建议策略
概要: (注:虽然是在店内做促销,但格调高雅、手法新颖,而且用一个促销活动影响到两拨消费者;同时祝福卡片上的消费者联系方法积累起来就是目标消费群数据库,后期可进行DM宣传、上门推销等直接面对消费者的跟踪促销。) ·给促销员印名片、培训并要求促销员逐步建立主力消费者档案,发展固定客户(类似宾馆、酒店大堂领班的熟客资源)。在推销过程中给熟客发会员卡,会员重复购买本品可获礼品;后期可以对会员、熟客直接做客情沟通、节日问候、跟踪促销。 误区五:没搞清酒店渠道在酒水产品整体运作中的角色,过分夸大酒店力量 分析 卖酒当然要去酒店,这是大多数酒水销售人员的误区,这是因为:其一
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(注:虽然是在店内做促销,但格调高雅、手法新颖,而且用一个促销活动影响到两拨消费者;同时祝福卡片上的消费者联系方法积累起来就是目标消费群数据库,后期可进行DM宣传、上门推销等直接面对消费者的跟踪促销。)
·给促销员印名片、培训并要求促销员逐步建立主力消费者档案,发展固定客户(类似宾馆、酒店大堂领班的熟客资源)。在推销过程中给熟客发会员卡,会员重复购买本品可获礼品;后期可以对会员、熟客直接做客情沟通、节日问候、跟踪促销。
误区五:没搞清酒店渠道在酒水产品整体运作中的角色,过分夸大酒店力量
分析
卖酒当然要去酒店,这是大多数酒水销售人员的误区,这是因为:其一,酒店大多是赊销,而且营销费用越抬越高,单纯靠直营酒店很难赚钱,覆盖酒店渠道,要靠广大的酒水二批商。其二,仅靠酒店一个渠道销量的进展肯定会很慢,要想迅速见销量,还是要依靠批发、商超、团购渠道。其三,同一种酒水在酒店、批发、商超、团购几个通路同时出现时,最可怕的危机就是酒店渠道与其他通路的价格冲突。因为酒店供价必须要抬高(必须留出足够的价格空间去支付促销费、公关费、开瓶费),而一旦批发、商超通路价格卖低,使该产品价格透明化,就会导致你的酒店渠道全军覆没。
建议策略
1.酒店渠道树立形象
新品上市必从酒店渠道入手启动市场,树立形象,开发初次试用消费群。产品成熟之后同样要重视在酒店渠道的曝光率——酒水行业,一旦你被挤出酒店,就意味着被挤出市场。
2.保证价格不透明
在保证酒店渠道顺利运行、支撑品牌形象的前提下,一定要考虑批发、商超、团购网络的开发,以求销量利润最大化。但同时要注意保证酒店产品的价格不致透明化。建议方法如下:
·酒店产品专供专销:经销商可与厂家协商,定牌监制同一品牌两种型号的产品——即:酒店专供产品品牌名不变,包装、规格、瓶型上略作改动成为非酒店专供产品,进入批发、商超通路(注意:非酒店渠道产品的包装一定要与酒店专供产品有所区别,使之不能兑换开瓶费)。这样既可以借用在酒店创出来的品牌优势在批发、商超渠道创造销量,又不至于打乱该产品在酒店的价格秩序。
·利用防伪标记区分不同渠道产品: 如果从包装型号上区分酒店专销产品有困难,则可印制防伪标记,粘贴于酒店渠道专供产品包装上,以区分酒店专供与非酒店通路的产品。开瓶费兑换中注意以防伪标记为有效凭据(防止批发、商超渠道产品流入酒店兑换开瓶费),同时商超、批发、团购通路一定要掌握好供价,使其卖价不至大大低于酒店渠道价
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