KTV员工培训内容大纲

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1、 现场的卫生清洁！

2、 包厢，走道，工作间，主接台与超市设备实施的检查与交接！

3、 机具设备及其他灯光等电源的关闭！

4、 现场工程问题的登记，卫生问题的登记！

六、各个工作岗位的职责与工作细节

1、 现场领班的工作职责与细节！

2、 楼层组长的工作职责与细节！

3、 楼层服务员的工作职责与细节！

4、 吧台员的工作职责与细节！

5、 主接员的工作职责与细节！

6、 超市收银员与理货员的工作职责与细节！

七、进包厢的服务流程

1、 摆台服务流程！

2、 巡回服务流程！

3、 服务铃服务流程

八、清包流程

1、 检查包厢的工作流程！做好开源节流！

2、 清包的工具准备与清包流程！

九、超市酒水食品的培训

1、 洋酒的种类，价格，产地，杯具配备与勾兑！

2、 白酒的种类，价格，产地，杯具配备与勾兑！

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