北京饭店信息化IT系统升级需要缓行

北京饭店信息化IT系统升级需要缓行,标签：酒店管理知识,酒店管理论文,http://www.5ijcw.com

　　1999年8月，由于“千年虫”问题，北京饭店不得不放弃原有的酒店管理软件，实际上，并不是北京饭店一家面临千年虫问题，事

www.5ijcw.com 实证明，很多没有进行自检、升级的企业遭受了不同程度的损失，但大部分企业和政府机构都像北京饭店一样借此机会升级改造了IT系统，服务能力有了大幅提升。

　　在酒店管理软件方面，北京饭店进行了重新选型。对于新软件的选型，北京饭店管理者表现出高度的重视和殷切的期望。在对管理软件招标过程中，饭店投入很大精力，在十几家竞标者中，北京饭店最终选择了目前在国内五星级饭店市场份额中占有很大比重的美国富达公司的产品。

　　路小北认为，之所以选择富达公司的产品，首先在于产品的通用性，目前大部分国内5星级酒店都使用了该软件，对于酒店行业，人员流动非常频繁，选择该产品，将避免很多培训和系统应用风险；其次，该产品对集团管理能力和管理深度方面略强，但路小北强调，国内酒店管理软件功能在进一步提升，产品功能正在趋同；第三，该系统的集成性和可扩展性很强。

　　由于北京饭店当时的硬件平台也已经到了生命周期的终点，因此，北京饭店对硬件也进行了大规模升级：北京饭店的PC选择了康柏PII350、服务器改为康柏5500；餐厅收款机系统则改为Epson公司的IR收款机和Infrasys公司的键盘收款机；厨房打印机选择了Epson公司生产的TM系列打印机……

　　现在，北京饭店的硬件平台又已经用了6年时间，即将淘汰，路小北认为，“硬件的生命周期也就在5、6年时间。”而软件方面，北京饭店应用的美国富达公司的产品目前还是DOS版本，也急需升级，因此，北京饭店正在准备进行新一轮的软硬件升级工作。但路小北坦言，这其中的风险非常大，这不同于新建系统，不可以出现任何失误，因此，需要做好各种风险预案、准备和培训工作。

上一页  [1] [2] 

上一篇：酒店“电子眼”锁定放迷香盗窃窃贼