酒店信息化服务的未来

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    通过安放到各个房间的智能终端，使酒店与所有的客人通过网络紧紧地连在了一起，酒店与国外客人之间交流不再是

www.5ijcw.com 障碍。该系统可以与酒店内部系统轻松实现对接，使酒店的预订系统，财务系统，内部设施各系统和客人信息管理融为一体，使酒店的管理更加简单易行，使整个酒店更有一种家的感觉。

     作为一种微型电脑终端，系统可以提供多种需求，包括网上支付，酒店客房的终端与酒店服务器相连接，你只要在酒店的房间里就能完成各种支付；网上交友，通过建立酒店内部的网络，可是使外国朋友更容易找到自己的同胞和知己；网上游戏，如果一个人感到寂寞，可以联上网络游戏，消遣娱乐；网上视频，客人可以随时观看自己喜欢的电影音乐视频节目；IP国际电话，通过互联网，客人可以在酒店房间通过视频与海外的家人通讯聊天……。显然，如果该套系统能够得到大范围的推广，从上海拓展到全国，甚至全球，通过因特网连接的酒店客房信息平台和多媒体平台呼之欲出，酒店的客人将成为一种特定的细分人群，出门在外的客人将不再寂寞，走到任何地方都会享受到最优质的本地化服务，感受回家感觉。

     也许2年，或者5年以后，IPTV作为一种新的方式，将取代上面的智能终端，成为新世纪家庭酒店等场所的互动式娱乐多媒体中心，但是由于技术标准的统一，终端高清晰电视机加上机顶盒的高成本，节目内容提供体系也没有完全建立，很显然作为一项新生事物它还需要通过时间去验证。上海世诺科技有限公司的这项研发的中小型智能终端成果迅速填补了空白，为国内大举扩张的酒店行业带来了跨越语言障碍、提供更多创意性服务的有力保障。不断变革的酒店市场，不断发展的高新科技，让我们拭目以待。
　

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