物超所值：用信息、知识来体现饭店的价值

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　　窄播技术在拉斯维加斯的饭店里已经得到部分的应用。因为这里早已不是简简单单的赌城，而是全球顶级的休闲度假胜地，每一家饭店都是一座机能完整的

www.5ijcw.com 城堡，其中除了必不可少的赌博机具外，还有精彩的艺术表演秀场、顶级的美食餐厅甚至用于举办婚礼的教堂。为了提高利用率，很多设施和服务都会在不同时段推出不同的优惠方案。不论是对住店客人，还是对于饭店经营者，这些丰富多样的服务设施和优惠方案都是非常有价值的信息，而且正对性有特别强，尤其适合利用窄播技术来提供。　　 　 　　

　　除了饭店相关设施的信息，从广告的角度来看，窄播技术也极有价值，这种技术可以帮助广告主以非常低的每千人成本向特定群体传播商品信息。以往，窄播基本上采用录像播出的方式，在每个站点安装电视机和DVD光盘机，重复播出大约30分钟的节目。这些节目需要通过人工方式定期到现场更换。随着网络技术的成熟，特别是在饭店客房这类站点相对集中的环境中，可以利用高速网络实现节目内容的高效分发，因而信息的及时性和丰富程度都不可同日而语了。例如，饭店推出了情人节优惠方案，当然不希望这些信息在2月14日之后仍然在播放。过期信息仍然被一再地播放，这在传统的窄播信息站点是屡见不鲜的。通过网络来分发、管理和控制窄播的节目信息就可以确保信息的及时性。拥抱数字客房系统　　  　　

　　如今，利用网络技术在饭店内实现窄播的产品和技术都已十分成熟。例如，全球领先的智能网络运算解决方案提供商Wyse公司最新推出的“Wyse数字客房系统”可以为此搭建一个高效率的平台，提供最有力的支持，不仅是当今最先进的窄播技术平台，而且拥有许多独特的功能。　　 　　
　　“Wyse数字客房系统”由客房中的智能网络电视和后台的软件平台及服务器群组成。在饭店的客房里，可根据房间大小和视距长短来选择采用27、32、42英寸的液晶或者50英寸的等离子“WYSE智能网络电视”，这是第一款以饭店客房需求为目标的而开发的集成化智能产品。　　

www.5ijcw.com 　　特别值得指出的是，“Wyse数字客房系统”为饭店客房引入了一种全新的概念，经营者可以通过互动网页、电视短片等丰富多样的形式与住店客人进行高效的信息沟通，进而提供更加贴心周到的服务，同时为饭店经营者创造更多的商机。　　 　 　　

　　有了“Wyse数字客房系统”，客房里将不再需要传统的电视机，而且由于采用了Wyse最得心应手的智能网络运算技术，使得智能网络电视非常稳定、可靠，几乎不需要任何维护与保养，所有的系统维护与升级都集中在后台服务器端进行。　　 　　 　　

　　作为一种服务平台，“Wyse数字客房系统”可以让客人利用房间里的遥控器和无线键盘、鼠标来选择自己想做的事情，通过房间的智能网络电视看到自己想看的画面。另一方面，饭店也可以把自己想让客人了解的信息发布到客房。　　

　　“WYSE智能网络电视”是客人与饭店各服务部门沟通的便捷渠道。例如：你在前台登记入住后，进入客房就会在屏幕上看到饭店专门向你发出的问候信息。在房间里，你随时都可以查询当地餐饮娱乐信息、出行指南，并且可以通过系统预定餐厅、机票、演唱会门票等等；如果你是来参加某个会议或者某个旅行团，客房智能电视就可以在适当的时间提醒你去某个会议室开会，或者去某个停车场搭乘游览车，当然也会附带显示出从你房间通往这些场所的路线图；你要离开饭店，只要在房间里点选“快速结账”，确认帐单明细无误，并按系统要求输入公司名称，来到前台立刻就可以拿到自己的帐单和发票，再也不需要像以前那要排队等待办理离店手续了。　　
　　 　　
　　“WYSE智能网络电视”还可以是一个娱乐中心，除了传统的电视节目，还连接着丰富的影片库。而有效距离超过10米的集成无线键盘鼠标更可以让客人在房间的任何地方以自己舒服的姿势体验各款流行的网络游戏。　　 　

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　　与一般窄播设备不同的是，“WYSE智能网络电视”还可以是一台普通的电脑，客人面对超大的屏幕，轻松惬意地使用office软件办公、浏览网络、收发E-MAIL，体验文件打印和网络传真的同时会惊喜地发现客房已和自己的办公室别无二致！ 　　

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