全县民政系统民主评议行风工作实施方案

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　　 全县民政系统20xx年民主评议行风工作实施方案

　　

　　为确保全县民政系统行风评议工作扎实推进，取得新成效，结合实际，制定如下实施方案：

　　一、指导思想

　　以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大精神和胡锦涛总书记视察张家口讲话精神，紧紧围绕全县中心工作，进一步规范依法行政行为和服务质量，树立民政部门“勤政、廉洁、务实、高效”的行业形象，进一步密切党和政府与人民群众的联系，优化发展环境、扩大对外开放、促进经济发展。

　　二、评议范围

　　县乡民政部门和局属事业单位都要根据各自的职能、政策法规、工作规范、评议标准等不断完善制度，规范行业标准，实行政务公开，接受监督，结合创建文明行业活动以及提高管理和服务水平等方面开展行风建设，搞好行风评议。为了全面落实行风建设任务，突出重点，分类指导，上下协调，在全面推进民政系统行风建设和行风评议的过程中，结合我县实际情况，重点抓好以下民政基层窗口单位：①婚姻登记机关；②殡仪服务机构；③光荣院；④烈士纪念建筑物保护单位；⑤军队离退休干部活动站；⑥收养登记机关；⑦社会福利机构；⑧乡（镇）民政办公室；⑨乡（镇）敬老院。

　　三、评议内容

　　全县各级民政部门要严格按照县委、县政府《关于20xx年在全县开展民主评议行风活动的实施意见》的要求做好各项行风评议工作，根据民政工作自身特点，主要做好以下几个方面：

　　（一）以民为本，为民解困。认真落实国家救灾救济政策，及时查灾，准确报灾，公正施救，确保“无自救能力户”有饭吃、有衣穿、有房住、不受冻；落实现行低保政策，分类施保，规范管理，及时足额补差；建立实施农村特困户医疗救助制度；通过多种渠道积极缓解老优抚对象医疗难问题。

　　（二）依法行政，规范执法。认真贯彻落实《行政许可法》，坚持热情服务，严格禁止在婚姻登记中超标准收费和搭车收费现象发生，做到婚姻服务与婚姻登记场地、人员分离；严格禁止殡葬改革中以罚代化现象发生，杜绝超标准收费；严格禁止低保中的“人情保，后门保”；严格禁止社团登记中的超标准收费。

　　（三）文明高效，热情服务。实施限时办结制，在规定的期限内办好应办事项，做到不推、不拖、不压；落实首问责任制，凡到民政部门办理公务或来访，第一个接待的人必须为其答疑或指引，不得以任何借口推诿；县局、局属事业单位和各乡（镇）民政办公室，都要设立内设办事机构导向性标示，方便群众；推行一条龙服务、一次性告知，主动为服务对象排忧解难；开展精神文明建设和创建文明窗口等活动，坚持文明服务，准确使用文明用语，热情接待来访来电。

　　（四）政务公开，践行承诺。县局、局属事业单位和各乡（镇）民政办公室，都要在醒目位置建立政务公开栏；承诺内容要制牌上墙；继续推进办事内容、依据、条件、程序、纪律、结果六项公开，对救灾、低保、优抚、退伍、军休款物发放和婚姻登记、殡葬、民间组织收费政策与标准等，要公开服务对象、服务内容、服务时限和责任人；进一步建立行风监督员制度，聘请有参政议政能力的代表，对系统工作进行监督，及时征求他们的意见和建议；落实责任追究，凡不按政务公开规定办事，造成群众误解和不良影响的，坚决予以查处。

　　（五）加强领导，落实工作。领导班子重视，把行风建设和评议工作摆上重要位置，纳入重要日程。主要领导对行风工作有部署，有检查，有讲评，形成真正的党政“一把手”工程；形成班子成员分工明确、党总支重视、部门单位各负其责、行风办组织协调、社会各方面广泛监督，干部职工全员参与的行风建设体制。建立行风建设领导小组和办事机构，确保工作有专人负责，各项工作落实到位。

　　（六）增强素质，塑造形象。强化干部职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德等方面教育，促使干部职工的整体素质不断提高；自觉、广泛地接受社会各界的监督，虚心听取群众意见，不断地改进不足，使干部职工队伍适应新形势的要求；按照有关规定选拔任用干部，对有违法违纪、违规行为的干部职工进行责任追究和处理。

　　四、方法步骤

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