2017年旅游局工作报告

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　　展、共同繁荣。

　　(四)创新旅游行业管理，进一步规范市场秩序

　　积极开展了旅游行业“三创三争”活动，即在旅游景区开展创建5a级旅游区活动;在旅游宾馆开展“创建明星饭店”活动;在全市旅行社中开展“创评星级旅行社”活动;在全市导游员中开展“争当优秀导游员”活动;在旅游窗口服务员中开展“争当明星服务员”活动;在旅游车队开展“争当安全文明驾驶员”活动。承办了浙赣两省旅行社总经理岗位职务培训班，开办了全市地方导游员培训班，举办了全市旅游饭店服务技能大赛，提高了旅游队伍整体业务素质和服务水平。加强了旅游服务质量监管，组织了几次大规模的旅游安全检查，开展了和谐旅游、诚信旅游活动，重点整治了旅行社“零负团费”、旅游饭店假冒星级、导游员索要回扣等违法违规行为，行业素质和服务质量不断提升，诚信旅游和行业自律明显加强。

　　(五)理顺旅游体制机制，进一步优化发展环境

　　积极争取市领导高位推动，全社会共同推进旅游业发展。建立了强有力的政府主导型工作机制，成立了高规格的市旅游产业发展委员会，安排了旅游产业发展专项资金;建立了各部门支持旅游产业发展的工作机制，鼓励市直单位为发展大旅游争资金、上项目、引客源、强服务、促发展而办实事做贡献，全市初步形成了“党委领导、政府主导、企业主体、部门支持、全社会参与”的大旅游发展工作机制。龙虎山景区大上清宫、正一观、兜率宫等道教宫观正式移交龙虎山道教协会统一管理，宗教与旅游的关系得到进一步理顺。景区大门票体制调整工作正积极推进。

　　(六)旅游工作与中心工作紧密结合，进一步凸显工作成效

　　在做好旅游工作的同时，市旅游局班子将市委、市政府布置的新农村建设、“挂点督导乡镇工作”、招商引资和“联建共创”等中心工作摆上重要议事日程，作为重要工作抓紧抓好。新农村建设和挂点督导乡镇工作方面，局班子成员积极深入挂点村和乡镇开展调研，指导工作，先后投入十多万元资金帮助挂点村和乡镇兴建、改善基础设施，并结合旅游工作特点，大力开发乡村旅游、农家乐旅游，旅游业带来的经济效益和社会效益已逐步显现。20xx年，市旅游局被评为“全市新农村建设工作先进单位”，20xx年新农村建设工作进展良好。招商引资方面，围绕旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，立足“高起点、高立意、高水平”，突出旅游重大项目招商，积极引进国内外实力雄厚的投资商，大力开发建设一批旅游新项目，全市旅游招商引资工作呈现出良好发展态势。“联建共创”工作方面，市旅游局认真按照市委、市政府要求，落实人员、落实经费、落实责任，广泛宣传发动，创造性地开展工作，积极督促经营业主落实“门前三包”，取得了比较好的效果。

　　二、抓好班子建设，注重能力提高，树立务实廉洁高效形象

　　市旅游局党组高度重视班子建设，注重提高领导干部素质和执政能力，努力打造“阳光党组”，坚持做到“四个一”。一是把团结作为班子建设的第一原则。认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制，坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会研究，不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力。二是把学习作为班子建设的第一需要。把抓好领导班子学习放在干部教育培训的首要位置，不断加强政治理论和业务学习。三是把落实作为班子建设的第一要务。在班子中树立“旅游发展是硬道理、工作落实是真本事”的思想导向。四是把廉洁作为班子建设的第一形象。牢记“两个务必”，认真执行和落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定，努力做到自重、自省、自警、自励，树立局班子务实廉洁高效的良好形象。

　　三、加强思想建设，转变机关作风，增强做好旅游工作的精神动力

　　市旅游局班子始终坚持把思想政治建设作为贯穿整个旅游工作的一根红线，把“求真务实，高效廉洁”作为机关作风建设的工作重点，通过加强思想政治建设，努力转变机关工作作风，提高局班子成员及全体工作人员的政治素质、政策水平和搞好本职工作的能力，为创造性地做好旅游工作注入强大的精神动力。

　　一是不断加强政治业务学习，进一步提高综合素质。坚持每周一上午全体机关干部集中学习制度，把邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大、十七届三中全会精神以及中央、省、市领导的重要讲话和会议精神、旅游政策法规等作为学习的重点内容，全面学习，认真消化。通过学习，一方面，加深了对做好本职工作重要性的认识，增强了使命感和责任感;另一方面，使全局干部进一步掌握了从事旅游工作的基础理论和基本知识，提高了工作效率。

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