市自来水公司行风评议自评报告
概要：建章立制的关键在于严格执行，公司对外服务规章制度不仅有操作程序，并且有严格的奖罚制度，各部门只要发生一起违诺制度，整个部门的奖金都要扣罚，违反制度的员工本人还要受到严厉的处罚。今年4月，一名临柜人员和用户争吵，被扣罚奖金三个月，行政记过处分，所在部门负责人也被扣发奖金。综上所述，我公司开展行风评议活动的态度是认真的，实际工作也是动真格的，我们认真执行了党和国家有关市政公用行业的政策、法律和法规；认真履行了自己供水服务职责，公开向社会作出承诺，从接到用户电话起，两个小时到现场进行服务，违诺向服务赔偿；认真抓行风建设和职业道德建设；认真对待用户反映的热点和难点问题，并且尽一切可能加以整改，坚决取信
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建章立制的关键在于严格执行，公司对外服务规章制度不仅有操作程序，并且有严格的奖罚制度，各部门只要发生一起违诺制度，整个部门的奖金都要扣罚，违反制度的员工本人还要受到严厉的处罚。今年4月，一名临柜人员和用户争吵，被扣罚奖金三个月，行政记过处分，所在部门负责人也被扣发奖金。
综上所述，我公司开展行风评议活动的态度是认真的，实际工作也是动真格的，我们认真执行了党和国家有关市政公用行业的政策、法律和法规；认真履行了自己供水服务职责，公开向社会作出承诺，从接到用户电话起，两个小时到现场进行服务，违诺向服务赔偿；认真抓行风建设和职业道德建设；认真对待用户反映的热点和难点问题，并且尽一切可能加以整改，坚决取信于民；认真查处违纪行为，坚决杜绝违反职业道德、败坏行业风气的行为。我们将真诚接受用户以及社会各界对我们的评议，不论评议结果如何，我们都将以积极的姿态接受并认真整改，使我们的服务质量上一个台阶。
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