做个高效工作的秘书(二)
秘书工作人员的工作效率高不高,与事先又没有计划关系密切。所谓计划,就是什么时间干什么、怎么干、达到什么结果。计划,有心里想的,有见诸于文字的。在执行过程中可能会有变化,但事先计划不计划,效果是不一样的。工作中往往临时性、被动性的工作多,要列出详细计划很难做到,但大体上有个安排是可以办到的。一些年来颇为流行的目标管理实际上就是一种计划管理。列出每年、每季、每月、每周的工作程序图,什么时间干什么,一目了然。出了常计划意外,还有短安排。短到小时、分钟。但是一般来说,以天为单位进行计划比较合适。
秘书人员应该把“宁可用不上,也不能不准备”作为座右铭。确实,秘书工作繁杂琐碎,要想不出大错,事先一定要多做准备。宽打窄用,办事才能从容。
计划中要注意几点:
运筹要有备份计划;撰文要有充足材料;遇到事情多想几套方案;办事要多准备几手。
秘书人员也要学会临阵磨Q的准备方法。因为具体人具体事不同,很难说到底怎么个临阵磨Q法,有几个原则可以供参考:
1、求精:有些事情已经有所准备,但到了关键时刻,仍然需要自己出难题,以便精益求精。
2、挖潜:当遇到突如其来的事情时,抓紧点滴时间进行准备,从时间上挖潜。更重要的是要充分相信自己的潜力,如同运动员那样,发挥自己身体的每一个机能,找到解决问题的方法,切记不要妄自菲薄,认为自己不行,错过了时机。
3、韧性: 有的事情尽管事先已经准备好了,但事到临头,又有了一些变化,此时千万不可气馁、烦躁、听之任之。
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