偶发性事故应急处理办法
针对供应中断,劳动力短缺,关键设备出现故障等情况,为了确保100%交付,制造部制定此办法,请各部门严格执行。
一、生产过程中如供应中断,车间应立即以书面形式报告生产处、采购部、营销公司。采购部在每日生产协调上明确答复到货时间,并在偶发性事故处理上签字。如影响交付日期,采购部应召开专题会,采取有效手段,保证100%交付。
二、车间组织生产,配备人力资源时,务必考虑工人请病事假时有人替代,单一机台或工种要有三个以上的操作能手。(如齿形磨刀工)
三、关键设备出现故障,生产处组织后方车间主任、生产车间主任现场办公,组织强有力的维修小组抢修。估计抢修仍不能满足交付时,生产处务必组织相关车间、营销公司、采购部、工艺、技术、质量等部门协商补救办法(如调整设备、外协加工等手段),确保100%交付。
四、如果不可抗拒因素影响交付时,生产处及时将有关信息和营销公司接口,营销公司积极与顾客沟通,争取顾客认可推迟交付。
五、偶发性事件处理表偶发性事件处理表事件单位:目的:保证交付能力生产件批准或销售合同交付内容偶发事件处理措施(生产处填报)责任部门落实(主管填报)影响交付 时间 营销公司 信息
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