移动通信公司2017年文明单位考核办法
为了不断加大精神文明建设的力度,完善考核制度,依据我公司的精神文明建设规划,特制定考核办法:
一、物质文明建设(100分)
(一)经济效益(30分)
1、完成公司下达的通信业务收入计划;
2、完成本单位的劳动生产率指标;
3、不超过公司下达的业务收入成本费用率;
4、平均每用户业务收入。
牵头单位:财务部
完成时间:全年
(二)生产经营(30分)
1、完成公司下达的经营指标;
2、完成省、市公司下达的各种质量指标。
牵头单位:财务部、经营部、网络部
完成时间:全年
(三)管理水平(20分)
1、完善了绩效考评办法;
2、发挥职代会作用,充分实行企务公开制度;
3、生产、工作场地卫生整洁;
4、机动车安全无事故。
牵头单位:工会
完成时间:全年
(四)通信服务(20分)
1、制定了树创活动方案,成立了专兼职营销队伍;
2、认真执行服务承诺有关规定;
3、做好规范化服务;
4、营业厅标准规范。
牵头单位:经营部
完成时间:全年
二、精神文明建设(100分)
(一)领导班子建设(25分)
1、领导班子有开拓进取精神,决策能力强,团结有力;
2、领导班子高度重视党风廉政建设,纳入重要日程常抓不懈;
3、班子成员工作作风深入,经常深入基层调查研究,帮助解决实际问题。
牵头单位:党群工作部、综合办公室、人力资源部。
(二)思想教育(30分)
1、各单位要重视文明单位建设和思想政治工作;
2、各单位要采取多种形式对员工进行职业道德教育和思想教育;
3、要加强群团组织的领导。
牵头单位:党群工作部、工会、经营部、网络部
完成时间:全年
(三)文化技术业务教育(30分)
1、按要求抓好员工职业道德、文化技术业务教育;
2、经常开展岗位练功活动,员工的技术业务水平,适应公司发展的需要;
3、开展经常性的丰富多彩的文体活动。
牵头单位:党群工作部、工会、人力资源部
完成时间:全年
(四)公司形象(15分)
1、营业厅整洁规范,营业人员着装整齐,各种标识齐全;
2、室内物品摆放整齐;
3、庭院干净整洁。
牵头单位:综合办公室、工会、人力资源部
完成时间:全年
三、主要措施
(一)解放思想,转变观念,用邓小平理论武装员工的头脑。
要下大力气认真贯彻落实好党的十五大精神,落实好职代会及工作会议精神,组织干部员工学习邓小
平建设有中国特色的社会主义理论,不断推进公司的业务发展,结合实际,引导员工进一步认清形势,转变观念,树立市场竞争观念,抓住机遇,克服困难,保证全年任务的完成。(二)面向市场,积累后劲,加快通信业的发展。
要结合我公司的实际,从各方面增强企业竞争实力适应发展的需要。
(三)以人为本,树立形象,大力推进职业道德建设。
深入开展职业道德教育,不仅关系到员工道德水平,而且直接影响整个行业的形象和风貌。要坚持以人为本的原则;把加强职业道德建设作为创建文明行业的一项重要工作来抓,采取多种宣传教育,培训形式,扎实有效地开展经常性教育活动。
教育中要突出“创建一流企业”为主题,引导员工树立“客户第一,信誉至上”的全员意识。各单位要紧密结合企业实际,进一步建立健全员工道德评估,检查,监督机制,把员工道德建设同劳动人事制度、分配制度、奖惩制度的改革有机结合起来,保证职业道德教育的各项任务落到实处。
(四)科学管理,搞活机制,提高企业运行效率。
根据创建文明单位的要求,建立运行高效的管理机制。做好现行管理规章和职责权限的修订完善工作,不断强化管理职能。要深化劳动用工制度,提高员工的素质,为切实的提高服务打好基础。
(五)坚持开展经常性思想政治工作,为创建文明行业提供思想保证。
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