公安部交管局解读《机动车驾驶证申领和使用规定》

公安部交管局解读《机动车驾驶证申领和使用规定》,标签：学车教程,考驾驶证试题,http://www.5ijcw.com

　　各地车辆管理部门树立“以人为本”的服务理念，通过优化服务流程，创新服务模式，精心打造具有“人文关怀”和“亲和力”的车管服务新形象，建设服务型车辆管理所。一是将原来内外隔离的高柜台改为低柜台，实行开放式办公、“零距离服务”，设置座椅让群众坐下来办业务，与窗口民警面对面地平等交流，在“柜台低一尺”中实现了“感情进一步”的人性化服务。二是推行民警“站立式”服务，在向办事群众接收和递送手续时窗口民警均站立服务，拉近了人民警察和群众的距离。三是公开办事流程，提供充足的服务信息，设置警务公开和办事的流程、法律依据、收费标准等公开栏，提供自动查询、大屏幕显示等信息服务，采用电子呼叫和智能排号系统，通过电子屏幕显示业务办理进度，使群众只需递交了申请，便可坐等领取牌证。四是设置咨询服务台，实行流动值日警官制度，接受办事群众的咨询和投诉，为办事群众提供业务咨询和无偿导办服务。五是提供便民服务设施，设置笔墨、休息等候座椅、饮水设备、公用电话等便民服务设施，设立无障碍通道和绿色窗口，为军人、老人、孕妇、残疾人等特殊群体提供专门服务，“进入车管所，带来好心情”，成为前来办事群众的第一感受。六是实行一站式服务，为税务、保险、交通等部门提供办理业务的场所，减少群众来回跑路。七是实行一窗式服务，车辆管理所受理群众的申请材料后，手续在内部流动，避免群众多次排队。八是推出上门服务，利用双休日深入大型国有企业、多车单位办理车管业务，定期下乡为农民群众提供上门服务，将车管服务和交通安全宣传送到镇、乡、村。九是实行延时服务和取消中午休息，对当天受理的业务当天办结，减少群众多次跑路。十是委托具备条件的汽车销售商办理机动车牌证，使群众购置新车不用到车管所就可以完成注册登记手续;在大型商场设立现场办理自行车牌证窗口。十一是增设车辆管理业务站，拓展了车管工作的服务渠道等等。这些措施，极大的方便了办事群众，提高了机动车登记业务的效率。
　　下一步，公安部将要求各级公安机关认真组织学习和培训，使车辆管理民警和广大执勤执法民警深刻理解修改《规定》的重要意义，熟练掌握《规定》修改后的具体要求，做到全面了解、正确运用、标准统一、严格执行。同时，各地要加大社会宣传力度。要充分利用报刊、广播、电视、互联网等媒体，向社会广泛宣传《规定》修改前后的变化，特别是考试制度方面的变化，使广大驾驶培训学校正确理解新的考试要求、及时调整培训教学计划，指导驾驶培训学校合理安排培训内容，以适应新的考试要求。

上一页  [1] [2] [3] [4] 

上一篇：交通违章处理程序规定