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认识教练法

[10-05 23:48:03]   来源:http://www.5ijcw.com  酒店综合管理   阅读:8915

概要:2.5企业价值:是有若干个团队价值组成,团队价值是有若干个个人价值组成,如果企业每一位员工都学会教练法,运用在工作中就会不断提高,保持积极态度工作,那么工作效率就会高,工作氛围就会更融洽。 2.6社会价值:如果社会有更多的人学教练法,那么就不会有犯罪和战争,因为相互理解和学习,发展速度就快和稳。 3、推行教练法意义与目的 3.1意义: 3.1.1管理要有方法 有人说管理靠的是经验,有人说管理靠的是方法,我认为管理主要靠的就是方法,问您一个简单例子,一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理?答案一定是能;一个没有结过婚的人,能否建立一个美好家庭呢?答案也是能,如果管理靠的是经验,
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2.5企业价值:是有若干个团队价值组成,团队价值是有若干个个人价值组成,如果企业每一位员工都学会教练法,运用在工作中就会不断提高,保持积极态度工作,那么工作效率就会高,工作氛围就会更融洽。
2.6社会价值:如果社会有更多的人学教练法,那么就不会有犯罪和战争,因为相互理解和学习,发展速度就快和稳。

3、推行教练法意义与目的
3.1意义:
3.1.1管理要有方法
有人说管理靠的是经验,有人说管理靠的是方法,我认为管理主要靠的就是方法,问您一个简单例子,一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理?答案一定是能;一个没有结过婚的人,能否建立一个美好家庭呢?答案也是能,如果管理靠的是经验,那么在也不会有那么多大学,那么多经理人去参加培训课程,所以管理大部分靠的是方法,需要学习更多管理方法,来管理好您的企业员工,经验固然重要,但经验在企业管理中只能作为管理方法的参考和判断,我们需要更多好的管理方法来把我们的经验发挥最大化,用方法来管理我们的企业,而不能只靠经验来判断,企业管理大部分需要理性分析,减少误差。
那么教练法推行就是教会我们沟通技巧和管理新方法,教会我们说话要的让对方喜欢听,愿意接受,我们才不会有沟通障碍,让员工确实感觉到我们管理人员是在帮助他,是在真诚赞赏他,这就是方法和技巧。

3.1.2体现公司以人为本企业文化
公司做了很多以人为本的企业文化,其中培训文化的投入和内容已经做到行业的前列。教练法就是培训文化的一个主题,体现公司注重员工培养和能力提升,希望员工在企业工作中有个人能力提高和职业发展,不仅仅让员工能做好工作,也为员工的将来发展进行培养。
3.1.3改变个人修为
一个人的修为是有很多因素组成,就如一个人很漂亮但没有自信,他所表现出来就会让人看上去没有精神,那么漂亮就会被掩盖;如一个人不漂亮但很自信,她所表现出来就会散发出迷人气息,就为有很多人喜欢;曾经有一次在电梯里遇到一个外表很漂亮的小姐,气质也很不错,这是给我的第一感觉,后来他接了一个电话,开口就是一句粗话,而且声音又大,就这样给我留下印象就很差。这就是一个人的修为,改变个人外表固然重要,但内在的条件的改变更是重要。教练法就是可以改变个人内在修为的一套方法和技巧。
3.1.4建立良好沟通氛围
一个企业信息沟通通畅,那么信息的作用就会大,反之则小。信息沟通通畅主要反应在沟通氛围,一个好的沟通氛围,可以令大家畅所欲言,互相帮助,反之则负。那么教练法应用就是创造一个良好的沟通氛围,赞赏要让员工开心,提升要让员工接受。
3.2目的:
3.2.1激发员工工作热情
激发是需要技巧,有人激发员工工作热情,员工可以保持1分钟,有人激发员工工作热情,员工可以保持1个月,这就是需要技巧。那么技巧通常表现在三个方面,您真诚的态度,您有说服力的例子,您了解员工需求,只要把握这三个方面,您就可以延长员工工作热情。举例:大家听过郑智化《水手》这首歌,感动了成千上万听众,而且很多人一生之中都用这首歌来勉励自己,遇到困难时来鼓励自己,那么郑智化在唱这首歌的时候, 他是发出内心的在唱,而且他自己感人的例子,让所有听众以他例子为勉励方法,可以信服于人,并且他了解听众的心理感受,唱出了生活中大部分人遇到困难时的心理想法,这就是激发员工工作热情的方法。
3.2.2改变员工错误观念
认识人和认识事,在很多情况下,对两者都有不同分析,比如处理员工问题上,只要是违反制度问题,那么处理前提就要对事不对人的原则,但在处理方法上就要因人而议,要根据人的个性和经验背景以及对方感受等来沟通处理,员工在工作中会遇到各种事情,在处理事情上会存在一些错误观念。当我们教练发现员工的思路观念有误时,教练要及时与其沟通改变其错误观念,有错误观念做事就会范错。
3.2.3了解员工工作状况
了解一个人不是在某一段时间里来了解他,而后就误以为了解他全部,那么就错了,了解一个人是没有时间限制,是要不断了解。因为一个人他每天思想都会变化,他做事情也会不一样,他是会进步的,需求也会不同。也许刚毕业出来工作的员工,他渴望先有份工作,有较好的收入。而后工作几年后,他就会想要找一份高收入,有长远发展考虑,能够体现个人价值,能在精神上得到满足,能实现自己长远目标的需求。那么我们给予的提供帮助就会不一样,所以我们对人的了解是要不断去了解您的员工,了解您身边的人,才能体现真正关心员工,才能帮助员工解决问题,提高他的能力。这就是教练法运用的一个目的,了解员工工作状况,给予员工关心的帮助和有力的支持。
3.2.4表现对员工工作肯定
员工付出了很多或者员工做了很多事情,如果没有人去肯定和赞赏,员工的动力就会随着时间的推移也会渐渐消失,给予员工肯定的方法有很多种,教练法运用就是一种没有成本的肯定,作为主管和领导的一言一行在自己看来是很自然和普通,可是在员工的心理确是一份无形的礼物。就如男孩在追女孩一样,一个男为这个女的做了很多事情,有一天女孩对男孩说了一句“我爱你”。相信这个男孩一定是他一身最为开心的一件事情之一,回味无穷。领导和员工的关系不是如此,但员工付出也是有目的,也就是要得到公司肯定和支持,那么作为主管人员给予肯定和支持就是公司的一部分


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