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点菜技巧

[10-05 23:48:28]   来源:http://www.5ijcw.com  酒店员工培训   阅读:8443

概要:4.客人未到齐时,菜单上应注明(叫菜),赶时间的客人应注明(加快),有特殊要求的客人,也应注明如:不吃大蒜、不吃糖、不吃辣、不吃花生油、不吃猪肉等。5.海鲜写明做法、斤两,并且问询是否需要确认。6.台号、桌数写清楚,名字也一并写上。7.分单部门单据分清楚。8.点完菜以后应向客人复述一遍。9.鱼的做法应写明。10.急推菜肴的推销(最大限度减少酒店的损失)。11.用餐过程中征询客人意见。12.上错菜、上不去菜的处理方法:13.退菜的处理方法,退海鲜的处理方法:14.菜肴的搭配方法:15.各种海鲜的食法:16.多出来的菜肴或做错的菜肴,应相互通知,尽量设法推出去。17.注意酒水的推销。酒水的利润较高
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4.客人未到齐时,菜单上应注明(叫菜),赶时间的客人应注明(加快),有特殊要求的客人,也应注明如:不吃大蒜、不吃糖、不吃辣、不吃花生油、不吃猪肉等。
5.海鲜写明做法、斤两,并且问询是否需要确认。
6.台号、桌数写清楚,名字也一并写上。
7.分单部门单据分清楚。
8.点完菜以后应向客人复述一遍。
9.鱼的做法应写明。
10.急推菜肴的推销(最大限度减少酒店的损失)。
11.用餐过程中征询客人意见。
12.上错菜、上不去菜的处理方法:

13.退菜的处理方法,退海鲜的处理方法:

14.菜肴的搭配方法:

15.各种海鲜的食法:

16.多出来的菜肴或做错的菜肴,应相互通知,尽量设法推出去。
17.注意酒水的推销。
酒水的利润较高,在点完菜后,不要忘记询问客人是否需酒水,并根据情况适当介绍。

18。绝对禁止恶意推销


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