酒店工程部工作总结
概要:(2)虽然在2007年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。④维护保养不力,造成被动局面。 七,2008年工作目标: 现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、维保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的
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(2)虽然在2007年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。④维护保养不力,造成被动局面。
七,2008年工作目标:
现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、维保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!
八,2008年思路:
设置运行,维护保养,后勤班组,实行领班责任制加强运行维修,维护保养,资料整理统计力度,严格按工程部年计划,月计划实施,各分管领班公平公正对下属员工工作进行绩效考核,增强现场技术督导,实行优胜劣汰制度。
新的一年意味新的起点,新的机遇,新的挑战,我们工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺点,完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系。在新的一年里用心去对待每一件事,努力奋斗。在新的一年里会有一个全新的工程部。
国宾花园酒店工程部
2007年11月 日
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