财务部收银]如何组织团队客户结算

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        旅游团队在酒店的消费，以其费用的负担者划分，可分为旅行社付款和旅游者个人付款。属于个人付款的部分除了不向客人收取押金外，在管理工作与结算 与散客相同。由旅行社结算的部分基本上是房费和餐费。 酒店接待旅行社的旅游团必须事先签有协议，协议内容包括旅行社团队的流量，确认的方式、房费、餐费的标准，结算的时间等。        旅行团到达前，销售部门应根据放行的团队计划同上达订房订餐通知单，订房单要注明团队抵离日期、房间数量、房费标准、免费房数量（目前有一具惯例，即旅行团人数为16人，可以得到一个人的免费房），就餐人数（其中小孩多少）就餐时间和用餐标准。如果中途有什么变化销售部门必须下达变更通知单，这样订房单和变更单便于工作是酒店 与旅行社结算的依据。        旅游团在信店期间如果发生计

www.5ijcw.com 划外付费，如提高餐费标准增加房间数量，所有这些年来变化都江堰市必须有全部或地陪的签字可，才能据此向旅行社收款。        与放行社结算，必须将旅行团在酒店 消费的全部单据送给旅行社审核，只有当审核无误后，旅行社才有可能付款。酒店与旅行社结算是定期结算，也就是说在团队离开酒店时，必须将客人的费用转出。为了保证数字准确，在结转团队费用时，必须随时核对 ，并有专人对此负责。        酒店如果接待没有协议的旅行社，的旅行团，应该要求旅行社对其客人在店的消费现付，避免日后结算出现问题

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