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星级复核推动质量提升

[07-27 17:36:09]   来源:http://www.5ijcw.com  酒店星级标准   阅读:8264

概要: 人员流动性过大,严重影响了饭店服务水平的稳定与提高。员工高流动率同时导致饭店业主不愿更多投资自主培训,转而谋求向外挖人,从而造成行业整体人力资源短缺与过高流动率的恶性循环。 由于监管不力,许多饭店外包部分经营管理水平及服务标准达不到星级标准的要求,严重影响了饭店整体服务质量,同时也成为星级饭店投诉的热点。 社会餐饮业的迅猛发展对星级饭店餐饮经营形成强大冲击。近些年,社会餐饮通过高档化经营、个性化服务、品牌化建设和规模化效益,抢占了饭店餐饮相当的市场份额。如何发挥饭店餐饮在技术实力、管理文化、功能设施和人力资源方面的传统优势,进一步提高灵活管理、技术创新和市场应变能力
星级复核推动质量提升,标签:星级酒店评定标准,四星级酒店标准,http://www.5ijcw.com

    人员流动性过大,严重影响了饭店服务水平的稳定与提高。员工高流动率同时导致饭店业主不愿更多投资自主培训,转而谋求向外挖人,从而造成行业整体人力资源短缺与过高流动率的恶性循环。   

   由于监管不力,许多饭店外包部分经营管理水平及服务标准达不到星级标准的要求,严重影响了饭店整体服务质量,同时也成为星级饭店投诉的热点。  

    社会餐饮业的迅猛发展对星级饭店餐饮经营形成强大冲击。近些年,社会餐饮通过高档化经营、个性化服务、品牌化建设和规模化效益,抢占了饭店餐饮相当的市场份额。如何发挥饭店餐饮在技术实力、管理文化、功能设施和人力资源方面的传统优势,进一步提高灵活管理、技术创新和市场应变能力,是摆在饭店餐饮面前重要而紧迫的课题。

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