街道创建服务型党组织工作经验交流材料(1)

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　　㈡推进社区“一居一特”，实现服务多元化

　　我办各社区均属原各大中型企业所在地，居民生活方式有其特殊性，居民的需求也不同，因此，党工委在认真研究各社区的实际情况的基础上，由社区结合自身实际提出创建方案，再具体指导如何创建特色服务型党组织，实现我办服务型党组织的多元化服务。如南宫山社区的“三关工程”和关心下一代工作;镇隆社区的邮政dai办点和居家养老项目;新店子的“农民工之家”建设;罗家坝的基础设施改善;凉厅的环境改造等。在不同的社区我们都能感受到党组织对党员群众的关心、服务无所不在。

　　三、延伸便民服务功能，推行社会公众服务信息化。

　　街道党务政务综合服务中心、站、点是街道、社区密切党群干群关系，深化和拓展基层组织建设由行政管理向公共服务转变，改进工作作风，提高办事效率、有效解决群众办事难的问题，为群众办事提供方便快捷、优质、高效的公共服务平台而建立的。我办设立了党务、群团、合医、城镇医保，人口和计生、城市管理，土地流转、监督岗等服务岗位，统一进行管理，真正实现“一个中心办公、一站式服务”。采用现代化办公管理，力求公开、透明、规范;加强制度管理，力求公正、有序;强化纪律约束，力求廉洁、高效。通过服务型基层党组织创建，推行为民服务全程代理制，切实拓宽便民利民服务渠道，搭建一条龙为民服务的“绿色通道”。整合服务资源，设立便民服务电话，调整中心工作人员，设立政务公开栏、完善相关规章制度，实施集中办公制度，并通过成立便民服务队、设立党务政务流动服务岗等形式，定期深入到各村(居)便民服务站，为居民搞好服务。建立社区便民服务站8个，做到“有醒目门牌、有专门接待室、有服务热线电话、有规范的工作流程、有党员干部轮流值班”的“五个有”建设要求，并由村(居)党组织进行组织、开展，在为群众提供各项直接服务外，随时收集群众的dai办事项。服务中心、站还备有老花镜、常用药品等物品供党员群众使用，设有组织关系接转、党务政策咨询、党员档案临时代管、志愿者服务、爱心救助、就业援助、社区卫生医疗等服务项目，此外，在党务政务服务中心、站放置了党务、政务服务手册，方便群众对所办事项的程序的了解。在党务政务服务中心和村(居)便民服务站均设立dai办窗口，实行窗口受理、全程dai办、办结回复的工作流程。高标准建立了“一栏一网一线一站一窗口”()，在党务政务服务中心和镇隆社区安装了led电子显示屏，及时将群众关心的政策、信息不断滚动播放电子显示屏。设立了党务政务公开栏。在党务政务服务中心购置了触摸屏，方便群众查询各项事务办理程序及进行日常缴费、食品安全查验等服务等。

　　四、转化创建成果，实现服务目标

　　开展服务型党组织创建活动以来，××桥街道党工委真正做到了以服务基层、服务党员、服务群众、服务发展，解决了党员群众办事的“门难进、人难找、事难办、脸难看”的问题。党务政务综合服务中心、村(社区)党员群众综合服务站为党员群众dai办事务2634件次，解决纠纷40余件，办好事实事154件次，帮扶困难党员群众355人次，开展各类政策、法律和实用技术咨询768人次。解决失地农民就业35人，推荐农民工就业30人，充分发挥了中心(站、点)的优势，把为社区居民服务作为学习实践科学发展观的切入点，做深、做细、做活、做出成效。让广大人民群众切实地感受到了机关和社区工作作风上的转变，以及街道、社区(村)基层组织为群众办实事的具体行动。

　　㈠基层组织、队伍建设得到了加强

　　1、在创建工作中，街道党工委不断调整充实了服务型党组织创建领导机构、“四进社区”工作领导小组、“四民社区”建设工作领导小组、“三关工程”领导小组、双拥工作领导小组、老年教育工作领导小组、再就业工作领导小组等基层组织机构，各社区(村)也相应成立和充实了相关机构，做到了事事有专人负责，件件有落实。

　　2、党工委重视社区建设队伍的培养和发展。在加强对社区居干和社工进行业务培训的基础上，重点提高他们为群众服务的能力和水平。一是年初组织社区居干和社工进行集中理论业务培训，提高社区工作人员的业务知识水平;二是根据社区工作实际，组织机关干部、社区居干每月进行一次工作交流，从而开阔了社区干部的视野，丰富了知识面;三是社区居委会每月组织居干、小组长、积极分子和党员群众旁区本文来源： http://www.5ijcw.com建设的有关内容，广泛调动社区群众参与社区工作的积极性，共同为社区建设出谋划策;四是每年组织社区居委会，辖区机关、企事业单位和学校负责人召开社区建设座谈会，共同商讨社区建设，参与社区建设，以此提高了社区单位对社区建设的认识和参与力度，位近了单位同社区的距离，增强了单位同办事处、社区之间的凝聚力和战斗力。

　
(作者：www.5ijcw.com 编辑：rapoo)

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