影响电脑死机的原因分析(一)
一、启动时死机
启动死机主要包括硬件设备故障、BIOS设置不当、硬盘主引导记录受到损坏、系统分区受到损坏、系统文件受到破坏等。
Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。
(一)安装Windows 98后第一次启动便死机
系统第一次启动就死机,应从硬件安装或设置方面考虑。可系统引导出现"Start Windows 98"时立即按下F8键,选"Safe mode"(安全模式)启动系统。单击"开始/运行",在"打开"框中键入"msconfig",再单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。
1、禁止32位磁盘模式存取
如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级",选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框,并"确定"。系统会提示重新启动计算机,单击"是"确认,重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明你的硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式。
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"Win/D:F"来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。
2、保证基于BIOS的磁盘操作
如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。可用安全模式启动后,启动msconfig程序,单击"高级",选中"禁用虚拟HD IRQ"复选框,单击"确定",再重新启动系统。
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"Win/D:V"。如果启动成功,那么可在system.ini文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:
VirtualHDirq=0
3、禁止Windows 98使用ROM断点
一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。可用安全模式启动后,启动Msconfig程序,单击"高级",选中"禁用系统ROM断点"复选框,单击"确定",再击"确定"。重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"Win/D:S"。如果启动成功,那么可在system.ini文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:
SystemROMBreakPoint=0
4、禁止Windows 98使用视频卡内存
系统无法使用视频卡内存也可能引起启动失败,可禁止使用。可用安全模式启动后,启动Msconfig程序,单击"高级",选中"EMM不包含A000-FFFF"复选框,单击"确定",再击"确定"。重新启动计算机,如启动成功,说明系统无法使用视频卡内存。
如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"Win/D:X"。如果启动成功,那么可在system.ini文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置:
EMMExclude=A000-FFFF
(二)出现"Starting Windows 98……"信息即死机
这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱后重新启动计算机。启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有创建启动盘,可到其他机器上通过"设置面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘,然后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统。要注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。
(三)启动后立即关机
启动后屏幕却出现"现在可以安全地关闭计算机了",并立即自动关机。产生该故障的原因是由于Windows 98启动时,对驱动程序装载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Starting Windows 98……"时按下F8键,利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drives"[Enter=Y,ESC=N],按回车键后出现安全关机信息,则肯定是驱动程序装载出错。
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