迅速排除广域网频繁掉线故障的方法(一)
概要:一旦确认故障原因来自于特定交换机中的某个端口时,我们现在只要重点检查与该交换机特定端口相连的工作站系统是否运行正常就可以了。 在检查工作站的网络连接状态是否正常时,我们可以先用鼠标双击该工作站系统任务栏中的网络连接图标,从随后弹出的网络连接属性设置窗口中,我们能够清楚地看到该工作站网卡的接收包数量和发送包数量,倘若发现网卡设备的发送包数量在不断增加,这很有可能意味着当前工作站系统已经被感染上了网络病毒,此时我们必须立即断开该工作站与网络的所有连接,然后采用最新版本的杀毒软件对该系统进行彻底地病毒查杀处理。 在排除网络病毒因素后,该工作站如果还不能正常访问广域网对端的工作站时,那很有可能是该工作
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一旦确认故障原因来自于特定交换机中的某个端口时,我们现在只要重点检查与该交换机特定端口相连的工作站系统是否运行正常就可以了。
在检查工作站的网络连接状态是否正常时,我们可以先用鼠标双击该工作站系统任务栏中的网络连接图标,从随后弹出的网络连接属性设置窗口中,我们能够清楚地看到该工作站网卡的接收包数量和发送包数量,倘若发现网卡设备的发送包数量在不断增加,这很有可能意味着当前工作站系统已经被感染上了网络病毒,此时我们必须立即断开该工作站与网络的所有连接,然后采用最新版本的杀毒软件对该系统进行彻底地病毒查杀处理。
在排除网络病毒因素后,该工作站如果还不能正常访问广域网对端的工作站时,那很有可能是该工作站的网卡设备或网络线缆发生了故障,此时我们不妨尝试更换新的网卡设备或网络线缆来解决故障现象。
经验总结
在广域网发生频繁掉线故障时,我们应该静下心来,仔细分析网络故障现象,然后综合运用设备替代法、逐一排查法、网线插拔法等多种方法,逐步缩小故障排除范围,准确找到发生故障的具体位置,正确判断出造成网络故障的原因,最后再选用相应的措施来解决好故障现象。当前,伴随着网络病毒的疯狂肆虐,广域网线路可能遭遇到的故障现象多半是由网络病毒造成的,所以我们建议广域网系统应该配备好防病毒系统,同时引入网络流量监测功能和IDS入侵检测功能等,以便有效预防各类网络病毒入侵,提高广域网系统的安全防范能力,确保广域网线路远离频繁掉线或其他故障现象。
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