2017年度某市安全监管局目标管理岗位责任制工作总结

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　　1、加强党风廉政建设，强化服务意识。坚持标本兼治，综合治理，预防为主，教育在前，规范在前，监督在前，逐步加大治本力度，加强和完善党内监督，抓好制度建设。我局成立了党风廉政建设领导小组，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责，层层签定党风廉政建设责任书，以权利观教育为重点，通过观看廉政教育警示片，运用典型案例，开展正反两方面警示教育，筑牢思想防线。通过学习讨论，使每名党员在思想上产生震撼，极大地转变了思想作风，增强了服务意识。形成了好的工作氛围。坚决杜绝了“公共权力科室化、科室权力个人化、工作权力利益化”的现象。

　　2、加强制度建设。在加强机关制度建设过程中，我们依据有关法规政策，结合我局实际情况，修订完善了各项规章制度，为加强效能建设，从建章立制上提供了保障。我们还全面实施“三四五”工程活动，即：建立三项制度---岗位责任制、责任追究制和首问负责制；落实四块牌子---部门机构指示牌、部门科室职责牌、政务公开牌、职工身份牌；做到“五个一”---说好每一句话、接好每一个电话、接待好每一个服务对象、办好每一件事、做好每一天工作。为提高服务质量和服务水平，我们还制定了六项服务承诺，认真落实国家总局制定的四条职业道德规范和九条行政执法纪律，把各项工作纳入规范化、制度化管理。并把遵章守纪情况纳入干部考核内容，作为干部使用和评先评优的重要依据。

　　3、实行有情服务，树机关良好形象。局党组要求对来机关办事人员，必须做到热情接待，笑脸向迎。大力推进一声问候、一把椅子、一杯清茶、一声送别“四个一”服务。有效地杜绝了“门难进、脸难看、事难办”等不良现象。

　　4、实行政务公开，推进民主监督。我们把服务内容和服务承诺、工作职责、行政许可范围、收费标准和依据、服务流程和办事程序、工作纪律和职业道德规范、以及监督举报电话等制作了展示牌公示上墙并在网站公布。机关人员实行挂牌上岗，方便了企业和群众办事，自觉接受群众监督。7月份我局向社会印发了机关效能建设征求意见函40份，广泛征求基层和服务对象对我局的意见和建设，收到回函29份，满意率100%，确保机关效能建设取得实效。

www.5ijcw.com 　　根据市委、市政府“两集中、两到位”改革实施方案的要求，我局设立了行政审批科，与监管二科一个机构两块牌子，承担局属的行政审批及相关职能。同时在市行政服务中心设立窗口,集中受理和审批3个行政许可项目。

　　5、实行首问负责制，落实岗位责任。我们要求首问责任人对来访和办事人员要做到热情接待，耐心解答，真诚帮助。对自己职责范围内的事，要立即办理，并在规定的时限内予以办结；对非自己职责范围内的事，要负责引导到相关科室，直到与具体工作人员衔接上为止。对所办事项资料齐全的一次性办结；对资料不全或来咨询的，一次性解释清楚。尽量不让群众跑冤枉路，最大限度地为群众提供方便。

　　6、认真做好信访案件的审理。我局对来信、来电、来访工作高度重视。一是调整了领导小组；二是建立了登记办理程序制度；三是主管或分管领导亲自接待。今年共受理来电、来信38件。其中来电13个，来信25件。已结案32件，另外6件正在办理过程中。由于我们接待热情，规范认真，在受理的案件中，信访人总体比较满意，没有出现向上投诉或吵闹等不稳定状况。

　　7、积极开展向社会弱势群体帮扶捐助活动。我局积极响应市委、市政府的号召，开展“送温暖、献爱心”等各种社会捐助活动，全局自觉捐款10040元，捐棉衣85件，并走访慰问了特困职工；按照“春蕾计划”要求，资助了一名失学女童完成学业，送去广大党员的一份真情，使广大群众感受到党组织的温暖。

　　根据**市人口和计划生育工作领导小组《**市“生育关怀我尽力帮扶工程实施方案》（滁人口组[20xx]7号）文件精神，积极参与支持“生育关怀我尽力”帮扶工程，局长***亲自到凤阳县府城镇圩山村时家组，看望帮扶对象时金保、郭刚好夫妇，了解他们的生产、生活情况，并送去慰问金500元。

　　三、加强安全宣传和信息网站建设

　　安全生产涉及千家万户，是构建和谐社会的基础和保证。为加强安全知识的普及教育，我们利用广播、电视、报刊、网络等各种媒体，向社会广泛宣传安全生产的法规政策和防范知识。我们在《滁州日报》开辟了专栏进行定期宣传，多次请电视台跟踪采访制作新闻或专题节目。先后两次在市广播电台“政通人和”栏目与听众直播互动，同时，我们利用政府和省局及本局网站发布动态信息和简报。在“全国安全月活动”期间，王图强副市长发表电话讲话，进行全面动员；在市中心区域设置了3个咨询点，向广大社会群众宣传安全生产法律法规、方针政策及安全常识；市直有关部门组织安全生产服务队深入基层开展服务活动；大力开展《生产安全事故报告和调查处理条例》和《安徽省安全生产条例》宣贯活动等。在6月10号“全国咨询日”活动中，各级政府、部门集中上街利用展板、宣传资料，向百姓普及安全知识，进行现场咨询，各种媒体进行了广泛的宣传和报道，通过加大宣传力度，普及安全知识，有效地增强了全民的安全意识。为推动安全生产形势的稳定好转营造了良好的社会氛围，我局与滁州电视台、中石油滁州分公司联合举办了“中国石油杯”全国安全科普知识竞赛，取得了很好的效果。今年以来，举办各类安全培训班32期，培训特种作业人员2881人，企业主要负责人和安全管理人员1690人。

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