营销人员必须具备的11个新理念

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　　10．讲协作的理念
　　
　　我们很多的时候都是以自己为中心，出发点是利己。结果很是多问题解决不了。如果我们以利他为出发点，双方就很容易达成共识，从而解决问题。协作就是99%的利他主义，只有1%的利己主义成分。如此，找到共识、共同完成任务就变得轻而易举。
　　
　　营销人员有许多需要协作的事情，如与上级保持协作、与下级保持协作、与其他部门保持协作、与客户保持协作等等。有个例子，某公司财务部要求业务人员每个季度与客户按时对帐，季度前发出通知，过程中进行督促，尽管如此，有的还是拖延，有的干脆不办！为什么对自己有好处的事情都不干呢？抛开私心不谈，至少是缺乏协作精神。
　　
　　“让每一位员工实现个人的价值，我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具，而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。我们的同事创造非凡。”是沃尔玛的成功理念之一。沃尔玛尊重每位同事提出的意见，经理们被看作“公仆领导”，通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能，使用“开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、多关心公司。
　　
　　11．泛专业的理念
　　
　　专业化是社会分工的结果，是社会进步的一种表现。受此影响，我们在企业里常常听到这样一句话：专业的人做专业的事情！这句话现在看来不妥当。这是因为现在的岗位需要更多的技能，需要更加广泛的知识，需要跨不同的知识领域进行工作；现在讲的专业是泛专业，专业化将更多地强调一专多能；现在的企业更加需要复合型人才或者说通才。比方说一个人可以同时具备高级人力资源师、营销师、化学工程师、助理会计师和一级电工等，这个人显然是复合型人才。
　　
　　一般企业里，按照泛专业分工把人员分为六类：管理人员、技术人员、营销人员、生产人员、财务人员和辅助人员等六类。比如说：做农药营销的业务人员，除了必备营销知识、技能外，还要掌握农药知识、植保知识、法律知识、病虫害知识等，还要了解气象知识、种植知识、财务知识等，这些知识已经成为业务人员成功的基础条件。
　　
　　总之，观念对我们的影响是巨大的、深远的，过去某些观念依然对我们做好业务有帮助，如集体的观念、敬业的观念、时间的观念、效益的观念、投入的观念、创新的观念、学习的观念等等，至今对我们营销活动还有积极意义。但是，观念更新更加重要，为我们的提高和进步指出了新的方向，为我们的提高和进步找到了新的途径。特别是有了这些理念，营销人员更加具有活力，比别人更加具有竞争力。由于水平有限，各种理念难以深入展开，只是泛泛而谈，也因此，希望能够起到抛砖引玉的作用。

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